PayPal 被买家申请退款怎么办?

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楼主 (北美微论坛)
事情是这样的,我在eBay上卖东西,买家在5月16号的时候购买了商品,我在17号的时候已经将商品寄出,由于疫情的影响,商品在26号才送到买家的地址。在7月23 号的时候买家单独在PayPal上提出没收到商品并且要求退款,我该怎么办?
雪绵豆沙
分别联系eBay和客人
guozhengnan
Bless
承泽物流0626
顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊?感觉很不放心,这么长时间还可以申请退款。
SJun✨
tracking # 提供给ebay!ebay会处理!其他话不要多说!
帅呆的李小男
显示deliver就没所谓啊
Miranda妈咪
联系eBay,钱可以拿回来的,你这个已经送达了
SS海角
如果他堅持退貨,收到時一定要錄視頻開箱確保物品完好無損
anny1994

顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊?感觉很不放心,这么长时间还可以申请退款。 ...

好像都可以提出
堡里种地
7月还说5月的没收到? 直接report给ebay
堡里种地

顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊?感觉很不放心,这么长时间还可以申请退款。 ...

21days
anny1994

分别联系eBay和客人

eBay 说她是在PayPal上提出没有收到货,eBay不能参与
匿名
paypal提出已经送达
青青河边草
给eBay,PayPal打电话,他们也能看到tracking,然后帮你处理的
jelly071910
把tracking给paypal?
文武双全在纽约
最近usps的速度简直慢到爆炸,可以找eBay说明情况啊
展翅飞翔的兔纸
不是你的问题 提交证据就行
goodzb2001
这个太好解决了,直接电话paypal让他们帮你把这个case close了,你有tracking什么都不用担心,客服会直接关掉case的,5分钟搞定,我有经验