PayPal 被买家申请退款怎么办？

事情是这样的，我在eBay上卖东西，买家在5月16号的时候购买了商品，我在17号的时候已经将商品寄出，由于疫情的影响，商品在26号才送到买家的地址。在7月23 号的时候买家单独在PayPal上提出没收到商品并且要求退款，我该怎么办？

分别联系eBay和客人

Bless

顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊？感觉很不放心，这么长时间还可以申请退款。

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显示deliver就没所谓啊

联系eBay,钱可以拿回来的，你这个已经送达了

如果他堅持退貨，收到時一定要錄視頻開箱確保物品完好無損

顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊？感觉很不放心，这么长时间还可以申请退款。 ...

好像都可以提出

7月还说5月的没收到？ 直接report给ebay

顺便问一下PayPal多长时间内买家可以申请退款啊？感觉很不放心，这么长时间还可以申请退款。 ...

21days

分别联系eBay和客人

eBay 说她是在PayPal上提出没有收到货，eBay不能参与

paypal提出已经送达

给eBay，PayPal打电话，他们也能看到tracking，然后帮你处理的

把tracking给paypal？

最近usps的速度简直慢到爆炸，可以找eBay说明情况啊

不是你的问题 提交证据就行

这个太好解决了，直接电话paypal让他们帮你把这个case close了，你有tracking什么都不用担心，客服会直接关掉case的，5分钟搞定，我有经验