着急，求解

6月18号在us Mattress买了床垫，到现在一个月了没个着落，预约了上个礼拜一送过来，不知道为什么给我改了第二天，结果因为上班错过了电话，当我们打公司电话，他们给的回复是现在不应该找他们现在是等快递公司XPO联系我们，快递公司给我回复是要四十八小时才可以再预约，结果现在一个星期了一个信都没有，真的没耐心等了，我想问这种情况能不能取消订单，或者叫银行退款？现在订单的状态是out of delivered,第一次遇到这种情况，求解。

打客服电话取消订单，如果不能取消，直接拒收就可以了，home depot就这样处理

继续给快递公司打电话催他们啊。美国人办事，你要一直催快递公司。

继续给快递公司打电话催他们啊。美国人办事，你要一直催快递公司。

我现在是不想要了，没那个耐心了