吐槽一下FedEx丢包裹的事情

周一从Vince寄出的包裹用的FedEx Home Delivery显示5:30pm delivered，我6点左右出去找了公寓周围还有leasing office都问了然鹅什么也没有。

周二从Lululemon的包裹用的FedEx，我正想着正好快递员来了问问他昨天的包裹情况，结果6:30pm显示delivered，因为一直在等快递员所以特别注意看外面Fedex车来了没，结果6:30多一看手机显示delivered了？？整个过程我根本没有在小区看到FedEx的车。

发生这个事情后两个单都找FedEx客服claim了，Vince的四百多刀的包裹调查了三天，回复了我一句：据driver说放到secure building的门口了。我？？！我住的地方是apartment哪里来的secure building。。。然后和Vince协商以后退款，可是我只想要衣服不想退款。

第二个单Lululemon今天问了，客服告诉我是mis scanned了，实际还在仓库放着没有送。。。也不知道什么时候会送。

我还有另外两个包裹都是用的FedEx，因为这两天发生这种情况我只能临时申请把快递转运到最近的Fedex我自己去拿。两天之内出两次状况，FedEx直接可以进黑名单了。

我看到其他地方的留言发现最近很多人用FedEx都出现丢包裹的情况，而且情况都类似。我感觉不一定是送到门口然后被人偷了，真的怀疑快递公司里有人手脚不干净，快递既然能显示Delivered那肯定是快递员扫码了，至于在哪里扫的谁知道呢 ‍♀️。

没有Diss所有快递员的意思，还是很感激这个特殊时候他们的工作的，但是这种事情发生真的是很难容忍。

本帖最后由 匿名 于 2020-7-17 21:49 编辑

说了你可能都不信，我家住在i 304， 就这两周h034、f304，j304、d304的包裹全送我家来了，我家的给送去了j304，谁都不服就服fedex，我都不敢从是fedex送货的商家买东西了

真的，最近FedEx各种慢各种乱，买了东西看到tracking是他家直接心都凉了……

说了你可能都不信，我家住在i 304， 就这两周h034、f304，j304、d304的包裹全送我家来了，我家的给送去了j3 ...

哎真的是乱七八糟的，最近都不敢用Fedex了，我也希望是送到别人家了，至少遇到好心人能给我还回来

真的，最近FedEx各种慢各种乱，买了东西看到tracking是他家直接心都凉了……

之前一直都好好的，就从七月初左右各个商家年中大促开始快递就各种出问题

我现在有包裹是fedex送的话 我都怕了  太烂了他家

我现在有包裹是fedex送的话 我都怕了  太烂了他家

不出这个事我本来觉得Fedex挺靠谱的，毕竟它价格比ups还高，实在没想到这么烂。。以后尽量能避免就避免吧

不出这个事我本来觉得Fedex挺靠谱的，毕竟它价格比ups还高，实在没想到这么烂。。以后尽量能避免就避免吧 ...

我每年用$2w多的fedex，国内+国际。至今基本没出过什么错。
疫情以来出现了两次：一次是无法deliver,又退回来了。客户和fedex各执一词。另一次是tracking info有问题，好像是没有扫。查不到包裹，但是最后也deliver了。偶尔也用ups, 最近也发生过一次没扫的情况。
有可能是你的包裹递到别的地址了。比如如果商家人工打单，地址有可能自动选成系统里一个类似地址了。
建议你申请个好点的信用卡，以后出错容易赔你至少。

这也太扯了

我每年用$2w多的fedex，国内+国际。至今基本没出过什么错。
疫情以来出现了两次：一次是无法deliver,又退回 ...

嗯嗯 我已经找信用卡disput啦 但是主要是想要包裹里的东西，年中大促买的现在早都卖完了

哎最近快递都挺那啥的

我从nd买的也是fedex的 丢了…

FedEx反正每次需要签字的包裹都扔门口，连门铃都不按UPS会按门铃，可是最近物流太慢了…

我也是和你一样情况，那天早上我正好在家看到fedex的车开过，然后在对面停了一下，却没有任何人拿包裹下车（那天下雨）我当时上网查tracking number，上面就显示当时的时间，但是被告知Customer not available or business closed。我傻眼了，后面一整周都没有update，东西也不知道哪去了，打他们电话说会打电话通知我什么时候再送，可是两天过去了也没有然后消息，超失望

bless

我从nd买的也是fedex的 丢了…

只能找卖家申诉了 但是真的很生气 不是因为退款就能解决的那种。感觉自己辛辛苦苦抢的选好的东西就这么白瞎了真的是挺无语的

FedEx反正每次需要签字的包裹都扔门口，连门铃都不按UPS会按门铃，可是最近物流太慢了… ...

是的 我的快递每次都是临时改时间送达 从预计周三deliver一直拖到今天 然后又把预计时间改成明天。真的是效率极低

我也是和你一样情况，那天早上我正好在家看到fedex的车开过，然后在对面停了一下，却没有任何人拿包裹下车 ...

这个情况也真的是太气人了，我快递没送到的时候我还差点第二天蹲门口去堵快递员质问他，但是后来想想也没什么用。他们有的人真的工作态度太不认真了，那个扫码也是看他们心情，根本不能作为快递最后出现在哪里的证据。我觉得你就联系客服吧，感觉连线到美国人的话靠谱一些，态度比较好会帮你好好找，连线到印度人什么的基本都是敷衍了事

bless

谢谢！

我每年用$2w多的fedex，国内+国际。至今基本没出过什么错。
疫情以来出现了两次：一次是无法deliver,又退回 ...

求推荐好的信用卡？wells fargo？ City bank ？ 怎么样

求推荐好的信用卡？wells fargo？ City bank ？ 怎么样

这半年都没有太好的卡，因为很多福利都是和出行，酒店相关联的。你要是新手可以随便先申两个amex或chase的卡。这个都是因人而异的，主要看你想拿哪部分福利。很多好卡有购物的保护，在claim这些购物麻烦时可能相对容易一些。

求推荐好的信用卡？wells fargo？ City bank ？ 怎么样

我用的CSR有购物保护，而且这次我直接dispute他们就通过了，事后他们应该会再和商家确认，但是能保证先把这个钱先退给你

只能找卖家申诉了 但是真的很生气 不是因为退款就能解决的那种。感觉自己辛辛苦苦抢的选好的东西就这么白瞎 ...

对 而且有的都没有size了 更气人…主要是最近fedex ups都很不靠谱，ups已经两次把邻居的送到我家来了，fedex从来不会好好投送，上次下雨直接都淋湿了 明明往里推一下就没问题了

求推荐好的信用卡？wells fargo？ City bank ？ 怎么样

wells fargo的还不错 有任何问题都是以顾客为主 ，服务也不错

我的两个包裹显示寄到但是什么也没有 害怕 坐标纽约

我的显示1:25寄到 3点下楼什么也没有

我的显示1:25寄到 3点下楼什么也没有

最近快递感觉好不太平。。。

我的两个包裹显示寄到但是什么也没有 害怕 坐标纽约

直接联系邮局让他们查

最近快递感觉好不太平。。。

现在前台来了 我准备让他帮我看监控 1:25 fedex来过没有 没有的话果断就联系了

直接联系邮局让他们查

真的好麻烦 哎 哭泣

我的查了录像 被偷了 哎

好想哭

我的查了录像 被偷了 哎

天呐就这么一会儿都有人偷这样有监控都没用 也没法找到这个人

天呐就这么一会儿都有人偷这样有监控都没用 也没法找到这个人

报警了 哎 等case number来了找amex理赔

报警了 哎 等case number来了找amex理赔

嗯嗯 祝楼主好运 希望这种事情不要再发生了

我好不容易刷到的lululemon ，也是寄fedex，显示今天到了 但没收到 哎 希望别丢  现在官网没货了

说了你都不信，我昨天应该送到的包裹丢了，今天给FedEx打电话，客服说不关他们事，是usps投递的，我说那寄的是FedEx啊，客服说是啊，可是是usps车给送的。我？？？？

奶奶的我最近也是5点半显示deliverd这次还有人签收的WTF现在也不知道咋办什么鬼也不知道

FedEx最近真的超级恶心。我三周前就该收到的包裹还在in transit。查了下delay原因，说是没有这个地址.....但是我反复检查了confirmation email，自己的地址是没有问题的。联系了商家，商家说如果FedEx说地址错了的话，包裹会被退回去给他们。等他们收到了退还的包裹才能退钱给我。我又联系了FedEx想确认包裹是否被退回去了，他们给的答案模棱两可。真的是气人，最后只能找信用卡公司dispute要钱回来。