驾照

本人三月份去更新驾照，（跨州更新）考了笔试（已通过）拿到了笔试，当时工作人员说回家等会邮寄。两个月后也没等到然后回去车管所重新更新一份笔试（又两个月五月份过期。）然后到现在还是没收到。（期间打过电话工作人员说疫情期间会慢，等）因为笔试已经更新两次不给在更新，现在没驾照，笔试又过期，很火大。。求教各位大神像我这种情况怎么办？