chase客服太差了，大家有什么其他银行推荐吗？

一直用chase，疫情期间发现他家效率低下的不是一般，隔好几天才能post transaction，账户好几天才能反应真是情况。客服更是差到无语，一个个客服和大爷似的。一个问题让你等半个小时。discover 的客服不要太热情。但是好多地方都不能用discover。大家还有什么服务体验好的银行推荐吗？

td的也很辣鸡 不解释

amex真的无敌好 好到我想给小费了 哈哈哈哈 就是年费高了点

chase没用过客服呢 没想到那么多人吐槽 我一直觉得chase sappire那张是福利最好的

td的也很辣鸡 不解释

TD 是我在美国遇到的最LAJI的银行客服。
我之前撸checking account的开卡奖励，撸完关账户。
wells fargo, chase, boa, 以及santander bank都是一封secure message搞定。
就这个fking most convient bank 非要我去门店关。@$!%^$@%!@@

Boa的不错 用了挺多年了

chase感觉很好啦 我之前买的机票退款 就很快
CitiBOA就都感觉很差的

我喜欢有事去门店 毕竟面对面服务都很好

上次TD客服的经验让我气得想吐血。

boaaaaaaaaaaaaaa

美国银行好很多

美国银行很好，还有中文服务.用了10几年了.

本帖最后由 shenwenfei 于 2020-7-1 18:45 编辑

chase要找门店客服，服务态度很好，打customer service都很烂，有事找门店开户的客户经理，他们会帮你搞定。现在很多中国人客服，都有微信了，有事微信上说一下就搞定。我觉得客服烂的是华美这种。信用卡的话，amex服务最好，但是也有挺多地方不收

BOA用了十几年了，也并没有多好
经常性的支出和存入在一周内发生，而且是存入日期在前，支出行为在后，但就是会一个多星期没刷新记录，然后发现被charge了费用

我用的wellsfargo，跟chase一对比好的不是一点半点，就算关门前一分钟也会给你办理，chase真的是直接不理人了… WF的电话客服也比chase的好太多了

TD 是我在美国遇到的最LAJI的银行客服。
我之前撸checking account的开卡奖励，撸完关账户。
wells fargo,  ...

对对对、TD的官方广告词是the most Conveniences bank, 我觉得它少了个in在开头

美国银行的感觉很不错

discover处理争议不给力

个人觉得City的很不好 客服差劲无敌了 被盗刷卡啥的 恨不得让客户自己找证据去给它们

不管是哪家都有好有差，其实都一样，说服务差是没遇到好的，说服务好是没遇到差的，现在都随缘了，只有你能给我把问题解决了就行，你对我态度不好，我态度更差，你对我态度好，我对你也笑呵呵

那你看了usbank你就会觉得chase很好

感觉chase比boa好很多啊我是错觉吗

Amex最后 然后chase

chase有線上服務的，我覺得挺好的被盜刷了dispute兩天就搞定了全班線上搞定沒打客服

BOA很不错啊！而且他们家的手机银行APP是业内做的最好的银行APP，还有中文客服直播热线，太方便了！

well Fargo

觉得boa很垃圾 国内汇款 出错了 然后修改了信息 一个多星期了都不处理 天天打电话催 每次都要半小时才能接通

想借机问下大家  我朋友信用很低 之前都没申请过信用卡  现在有什么卡容易申请和涨信用快吗？有年费的会不会比较好？

chase我之前打客服服务都很好哈哈，难道是我幸运

美国银行还可以，有个方法解决那些毛刺就是挂电话再打，遇到的接线员很重要……

TD 是我在美国遇到的最LAJI的银行客服。
我之前撸checking account的开卡奖励，撸完关账户。
wells fargo,  ...

sterling也是，神烦

Citi最差吧

大通服务挺好的啊，个人感觉仅此运通

你用了BOA才会发现chase客服挺好的

chase客服是很拽 大概不缺客户

主要还是得看你账户余额

中國工商銀行 哈哈

wells fargo

美国银行啊，现在网店都开

运气吧哈哈哈

BOA已关，well fargo还行

td真的很差！！之前他家信用卡有一笔0.99的盗刷，扯皮扯了一个小时才处理完同意换张新卡 感觉chase还不错呢毕竟大银行

CHASE我觉得还好啊，几万的支票存进去，第二天钱就available了。给客服打电话的机会不多，前一阵为了提前还贷打过两次，除了在线排了会儿队，真的说上话之后感觉也还不错

amex真的无敌好 好到我想给小费了 哈哈哈哈 就是年费高了点

都说amex服务好，但是我对amex才是最无语的，算了，说出来都是一把泪，后来一气之下把他们家的卡基本都取消了

td是真的垃圾
我最恶心的银行

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