spectrum technician过来检查网络要付钱吗

如题。
今天网络接不上打电话给他们公司，结果他们说什么signal问题，明天会有个technician过来弄，那我要付钱给那个工作人员吗？
以前网络都没出现过问题，所以不懂

有问题该付的钱不是应该在stm上吗，可以问下工作人员，按道理是这样

不知道要不要给，我以前也预约过两次过来检查线路，没付钱也没收到什么账单

楼主警惕一点，到时候最好签一个东西或者什么的
我就被坑过，虽然不是spectrum这东西，technician过来我家5分钟还不到，让我自己在电脑登录router管理页面换个东西，口口声声说不会扣钱的，结果还是扣了70刀。。各种维权都没办法

可能会出现在账单里，客服可以waive掉这个费用

啊啊啊啊？ 我今天也预约 然后明天会有人来检查

就是网络非常不稳定 一会儿连不上 又或者连接上了还是没网 玩游戏特烦

你的问题你付钱，他们的问题他们付钱。我以前找过不记得是哪家的就是这样，最后是特么房子外面的线没接通...自然就没收我钱

就是网络非常不稳定 一会儿连不上 又或者连接上了还是没网 玩游戏特烦  ...

换个router。或者router位置，或者你电脑天线位置。

大家每个月网费多少？ 可以自己买router然后跟他们定计划吗？

不用zszs

大家每个月网费多少？ 可以自己买router然后跟他们定计划吗？

之前44.99，现在49.99，租router一个月多5块，有自己的就不用多付这钱

就是网络非常不稳定 一会儿连不上 又或者连接上了还是没网 玩游戏特烦 ...

这问题我出现过，他们员工来了说是外面的线有问题不是我家里的问题弄好之后就走了，下个月的账单出来收了几十块的人工费，来之前客服是说免费的

要小心spectrum！之前也是technician来检查线路，来的时候口口声声说免费，第二个月账单收了我100服务费，我打电话打爆了闹到manager去了才把钱退给我的。所以你到时候一定让他出具书面的证明说是免费的

我当时没有收费，不过是他们机器坏了，我先电话过去的有录音下来问他们是不是免费的

会收49.95，我当时和客服说，用你们家东西坏了找你们过来修理，还要被收钱。客服说这是他们公司policy；然后就说找人线上教我啊，后来弄好了

我家有两次报修，因为外面的线缆被车扯断了，很快就来人重新拉线，也都没收费。

会收49.95，我当时和客服说，用你们家东西坏了找你们过来修理，还要被收钱。客服说这是他们公司policy；然 ...

啊，因为今天那个人来没办法去backyard查那个signal所以貌似不算钱，不过也给弄好了

不用吧，这算是维修

应该不用吧