paypal 打usps邮费但是不给退，怎么办

第三次了，用paypal 打 USPS shipping label，但都没有用/没寄包裹，收到邮件立马 void 那种。
但是paypal 就没给退钱。打电话也没给处理前两次的。这是第三次，一定要要回来 然后再也不用他家了。真烦。
贴了图，是paypal 给的说辞。要怎么办啊？大家有好主意吗？谢谢！

哎，这种事出一次就该一生黑的