还有这个情况?那谁用掉的?
应该是他们系统有问题了
怎么看有没有被用掉?
要被sephora气死了,刚联系客服说是glitch globally, 把积分全部退给我了,也不知现在兑换100刀的政策还有 ...
100你必须要一次用掉 不然就没有了
嗯嗯 这个我知道,他们的reward换的积分礼卡很多都显示被用掉了,但明明没有使用过,他们系统问题但现在丝 ...
等lz答案,刚刚去看我的也被用掉了
你最好联系她们说不要points 因为很可能他们没有100刀选项了
换了还没用掉的妹子,赶快看看是不是被用了。如果也是这个情况,快点联系客服
更新:丝芙兰现在很无耻,我在online客服上找了supervisor,她说她第一次听到这个情况,但我朋友明明也被用了。应该不是他们被盗刷,是系统问题,因为客服说reward变成了0刀,但是并没有显示associated order。 supervisor说周二给我答复,到时候会汇报给大家。
他们给我提供的一个解决方案是退给我7500分,因为我是有三个code都不能用了、我没接受,因为我不愿意再浪费时间去换,而且还是为了他们的错误让我买单。
如果他们offer给100刀的account credit 大家也别接受。因为本来用礼卡是不用付税的,拿了credit现在反而要付税,如果是在加州相当于自己要多付10%。 我认识的一个妹子丝芙兰直接给了109刀credit因为要给她cover税。
丝芙兰曾经是我来美国最喜欢买东西的地方,零零总总八年买了两万多刀, 我记得最早积分还能换dior手链。我本身就喜欢攒自己的积分,所以我的积分一直没舍得换。看着丝芙兰一路自己作死,曾经非常便捷的退换政策,再看现在退货给store credit,都不能网上下单。我今年的rouge估计大概率不会续了,丝芙兰拜拜了
应该是他们系统有问题了
原来如此 谢谢提醒
拿你的code去结账
要被sephora气死了,刚联系客服说是glitch globally, 把积分全部退给我了,也不知现在兑换100刀的政策还有没有,唉。。。
他们也说给我把我积分退回来,我说我不要,凭什么我要为他们的错误去买单,浪费我的时候去刷礼卡。她们说最晚周二晚上给我答复
嗯嗯 这个我知道,他们的reward换的积分礼卡很多都显示被用掉了,但明明没有使用过,他们系统问题但现在丝芙兰很无耻
你可以和他们说 他们会给你新的
最好赶紧联系客服,如果能给你storecredit 加税这么多就可以了。 给了的话赶快用,感觉丝芙兰快不行了
你最好联系她们说不要points 因为很可能他们没有100刀选项了
我问了他说还有就懒得和他扯皮了,周二再看看吧