hit and run

纽约自行车停在路边人行道上（不在车道里），锁在交通指示牌，结果被一辆靠边停车之后再打方向走的本田mini van用后轮压弯了前轮和脚踏板的中心齿轮，报警拿到case report说不调查，结果自己去了大楼管理处调监控录了下来，摄像头分辨率低看不到车牌，但是有拍到全过程，怀疑是uber之类的出行车辆，靠边下客（没有拍到下客），还有一个路人（疑似乘客）走过去打手势告诉司机压到自行车了，结果那混 蛋没停溜了，找不到不认识的那个目击路人，拿录下的去警局，想调监控看车牌报保险，结果纽约骚乱警局封锁路口不让进，还碰到一个条子说不管，骂着赶人，说4千年后再去找他们。
请各位有经验的谈谈怎么拿到路口监控或者找哪里投诉？谢谢大家