一月申请了citi aa platinum，被收了99刀年费怎么办

当时收到paper coupon，
消费4000给65k + waive first year membership fee。
结果第一个月就被收了99刀年费
我给他们打电话，发信息
都告诉我我的账户里只有65k的offer、没有免第一年年费…超级奇怪
Citi非要我找出五个月前的纸质信证明…
否则死活不肯给我waive掉
怎么办呀～ 有没有小伙伴有经验的！
谢谢

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你也是心大，像这种promotion offer，兑现之前我所有证据都有保留

找他们的经理谈，普通的客服不敢做主。

没办法了。。。zs