退还Nordstrom的包裹 丢了？

本帖最后由 匿名 于 2020-5-20 15:38 编辑

我想来update下 Nordstrom收到我的包裹并且也帮我refund了。
谢谢各位的回复！论坛正能量还是很多的！感恩！



有人去post office退过包裹吗？
我觉得我心好大 周二去退包裹
在排队 有一个staff管理秩序的
跟我说 退的包裹可以直接给他
然后回家6点就可以查tracking
然后已经4天了 trackingnumber在usps 根本查不到
显示label is created but is not in the system. Status is not available.
usps客服都是机器人服务 没有可以通话的客服
发邮件给usps还没回我

我都不知道怎么办了
求助大家！
好想捶死我自己 多排会儿队 把包裹交到窗口就好了
为什么直接给人
哭了

可能只是慢，别担心，如果是staff应该没问题

我每次都拿到receipt为止

拿receipt了吗

拿receipt了吗

没有  zszszs

以前退过一双鞋。也是交给工作人员就走了。包裹就退没了。

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那人戴工牌了吗？从来没见过有维持排队的Staff哦

以前退过一双鞋。也是交给工作人员就走了。包裹就退没了。

天呐 我现在想起来就有点后怕

那人戴工牌了吗？从来没见过有维持排队的Staff哦

天呐 真的想捶死自己！我本来是会去排队的 只是有朋友在陪我等 就想算了

flushing这边邮局就有staff，但是会让你直接把包裹扔到一个大篮子里，根本懒得动手帮你拿

我现在都不敢邮寄东西去退哎

我在缅街那个usps丢过两次了 每次都是我drop off 了然后track不到。 还没办法投诉因为他们不给收据

flushing这边邮局就有staff，但是会让你直接把包裹扔到一个大篮子里，根本懒得动手帮你拿 ...

所以没人会偷是吗

那你要找Nordstrom吗

我在缅街那个usps丢过两次了 每次都是我drop off 了然后track不到。 还没办法投诉因为他们不给收据 ...

到窗口退的吗？

我在缅街那个usps丢过两次了 每次都是我drop off 了然后track不到。 还没办法投诉因为他们不给收据 ...

为什么不给收据？那要怎么办？

所以没人会偷是吗

但是在一个办公台里面 围起来。只能扔进去，人不能进去

我都扔在门口的桌上...

邮局那些很忙，就希望你直接drop off,我都不管，还问我你要收据吗？我排了队淡然要，丢了还有证明我寄出去了

usps的staff你可以放心。可能只是最近特殊时期慢一点

本帖最后由 jiangbsss 于 2020-5-9 18:59 编辑

到窗口退的吗？

前两次都是交给那个男的  因为是prepaid label 所以不给receipt？不知道 反正我去usps 只要退东西 从来没拿过receipt. 窗口也有排队过人家直接说我不接收 你放哪里去. 最近一次去也是排窗口 她让我自己进去那个弄护照地方 里面drop off.

我每次都要收据

下次要拿receipt。有时候也会出现到了终点站才scan的情况

這個好像等return agents來pick up的 3月底我也退過一個包裹10幾天都沒update，後面就updated了 10天就收到退款了

现在疫情期间有些都不扫了 再等等

我也是同样的情况，我觉得应该是都无法track

去郵局問問？或者你有單據嗎？

前几周退了一个Nordstrom，只显示了一个邮局pickup的时间，之后就没了… 等了一个月联系客服也不理 dispute后第二天就收到邮件说 他已经收到退的包裹 马上给refund了，很迷

最近nord确实退款超级慢

我最近也丢了一个快递。也是半点update也没有。绝望

可能只是慢，别担心，如果是staff应该没问题

希望吧 哎 zs

我最近也丢了一个快递。也是半点update也没有。绝望

那你怎么办？要怎么解决？

最近nord确实退款超级慢

有些商家已经延后了退款日期了 下次能店退绝不post退了

前几周退了一个Nordstrom，只显示了一个邮局pickup的时间，之后就没了… 等了一个月联系客服也不理 dispute ...

希望是这样的

去郵局問問？或者你有單據嗎？

并没有收据 有prepaid label就是了

我也是同样的情况，我觉得应该是都无法track

你的寄到了吗

现在疫情期间有些都不扫了 再等等

只能了 zszs

這個好像等return agents來pick up的 3月底我也退過一個包裹10幾天都沒update，後面就updated了 10天就收到 ...

希望吧希望吧

那你怎么办？要怎么解决？

没法解决。跟你情况差不多。准备认命了

下次要拿receipt。有时候也会出现到了终点站才scan的情况

是啊 lesson learnt 下次知道了 哎

我每次都要收据

感觉拿收据的小伙伴 都是做事认真的小伙伴

前两次都是交给那个男的  因为是prepaid label 所以不给receipt？不知道 反正我去usps 只要退东西 从来没拿 ...

好汗 这种也算不负责任吧

usps的staff你可以放心。可能只是最近特殊时期慢一点

希望是这样的 可以再等一等好了

可能只是慢，别担心，如果是staff应该没问题

希望是这样的

我每次都拿到receipt为止

对啊 感觉做事还是要有始有终 哎lesson learnt

本帖最后由 匿名 于 2020-5-9 22:25 编辑

找邮局去，记住那人长啥样？

没记住 再看见应该会想起来 而且事后想想为什么不拍下呢 哎

我最近drop一个包裹也是7天都没scan! 打电话给usps和drop邮寄也让我再等等，估计八成是丢了....

drop off也要拿收据

我最近drop一个包裹也是7天都没scan! 打电话给usps和drop邮寄也让我再等等，估计八成是丢了.... ...

真的心好累！如果数额不大 心里还可以安慰安慰自己 破财消灾 心碎

drop off也要拿收据

对啊 下次要谨慎了

我现在都不敢邮寄东西去退哎

我现在都不敢了 以前都很少退东西 疫情买的也多了 太匆忙下单了

我都扔在门口的桌上...

这可能也看运气.......

真的心好累！如果数额不大 心里还可以安慰安慰自己 破财消灾 心碎

确实数额不大，不过我就是奇怪明明我那天drop5个包裹，4个都scan了就这个漏掉了，也不知道啥操作！

有些时候中间阶段根本不会更新，最后直接delivered。不过，如果真丢了只能自认倒霉了，毕竟没有收据

再回去找邮局那个人呀

再等一等 可能只是delay了

可怕啊 bless 但愿是yan chi

很多tracking都不会更新的 放心吧

1111111

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111111

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打去郵局客服，然後不要理會語音服務說什麼，一直瘋狂按0，只要語音服務無法識別你的需求，它才會給你轉人工服務。正常情況要等半小時，目前疫情不知道他們有沒有減少接線員，可以打去試試。

看了下，以后退货，也要拿收据了

我也是退Nordstrom 的也是邮局我叫我老公去寄千交代万嘱咐所以有拿receipted ，等下也去查查

不管怎么样拿到发票最好

我这里的邮局柜台有专门的drop off点，直接放在那就行了，暂时还没出过问题。

直接去你投的邮局问拿着单号

应该没有人会偷，但是不给收据查都没办法查

可能是慢，再等等看。我之前也经常两天才有tracking

纽约这边去了好多个繁忙的邮局都会有staff排长队的时候来问，我都是直接就给了，从来没丢过。应该只是漏了scan。

那人穿USPS的衣服了吗 如果穿了你可以回去问问 可能丢在哪个缝里了 要是没穿就不太妙了 你没receipt没法讲理 还有就是UsPs的客服可以打通 你就玩命喊agent agent就行了 就会进入等待 大概要等待一小时到两小时就会有人接了 客服态度很好 会给你一个case他们去调查 但是又没有结果就不知道了..

我也经常排队遇到有工作人员问是不是已经贴好label，只要drop off，然后就收去了。我经常给他们的，没有问题呢。再等等，也许是疫情慢了

如果是小邮局，去看看那人在不？

最近usps慢，而且有时候是到终点才扫。我这里最近自己打label的都不给收据，让你自己扔到外面的一个纸壳箱里。贵重东西我都去ups寄了，便宜的才用usps

我在缅街那个usps丢过两次了 每次都是我drop off 了然后track不到。 还没办法投诉因为他们不给收据 ...

下次建label 的时候拍照片。
不给收据是不应该的，我们这边都给

应该没有丢，只是流程处理很慢楼主不要着急再等等

为什么要排队啊 我都是扔到他们那个收快递的箱子里 没出过问题

我也是退Nordstrom 的也是邮局我叫我老公去寄千交代万嘱咐所以有拿receipted ，等下也去查查 ...

现在一直等 我4月12号寄的 现在也没有退款

本帖最后由 Arochk 于 2020-5-10 10:40 编辑

ND退货的label不是都是email到你的个人邮箱吗？查一查看有没有。然后ND的退货不是usps投递的。你的包裹由usps保管，到时候ND家的退货agent会去usps取所有的退货包裹再送回ND。你的Usps tracking最多告诉你agent有没有去取你的包裹。包裹可能在usps待个一个礼拜至一周半才会被agent取走。整个过程到拿到退款得至少3礼拜。

ND退货的label不是都是email到你的个人邮箱吗？查一查看有没有。然后ND的退货不是usps投递的。你的包裹由us ...

我drop了第二天就显示return agent拿走了 然后现在一个月了也没收到退款 这个正常吗

我drop了第二天就显示return agent拿走了 然后现在一个月了也没收到退款 这个正常吗 ...

ND家的吗？他家有通告说Covid期间肯定有delay。我收到货不满意两天之后退了，结果也等了3个多礼拜才收到邮件说收到退货会处理退款。就这样，退款都等了一阵才收到，然后我ND信用卡上记了一笔late fee, 我刚才打电话他们给waive了。

我drop了第二天就显示return agent拿走了 然后现在一个月了也没收到退款 这个正常吗 ...

现在确实这么慢

退过哦 usps会送到一个hub然后换个service

你这个感觉staff是假冒的 我一般都拿收据 免得百口莫辩 打电话给usps吧 不行你上网找你去的那家local的电话 每家都有的 直接打给他们问有没有收到那个包裹 一问就清楚了

我前几周去ups也一样，排队很多，工作人员就用需要不需要单子，我说不用，直接给他就走了，回家也很慌，不过等了2天左右对方就收到了

现在一直等 我4月12号寄的 现在也没有退款

我早上查了一下5/6到了到现在都没有收到任何通知和退款，早上打电话等了一小时都没有人听，打算明天再打打看

等等吧 可能还没process到

邮局网上的有时候的确查不到,但是包裹可能已经寄走了，你可以去邮局拿着你的TR# 在他们的系统里查一下，到时会有一个收据给你

我早上查了一下5/6到了到现在都没有收到任何通知和退款，早上打电话等了一小时都没有人听，打算明天再打打 ...

我刚才打了个电话 结果要等一个小时我就给挂了 但是周头的时候我有onling chat 那个客服说会慢 叫我等 但是说我会收到nd发来的邮件 但是我现在也没收到邮件

没关系的，我最近寄了几百个包裹，经常会出现这种情况。一直去到目的地才扫描的。

我第一次退包裹情况也跟楼主一样，前面队伍其实不长，就是要拉着两小孩，然后有个员工从里面出来，问有没有人寄包裹的，我就说我有包裹。她就拿走了，还说没有收据给我，可以不。当时这俩孩子不配合，我只好OK了。幸好过几天Zara发给我邮件说确认了退货申请。不然我可能跟你一样。不过还是耐心等等吧，

希望不大，只能打给商家了。我4.15也有个退货，幸好只是便宜的东西。我是在路上遇到USPS 邮递员了把包裹给他，他看了一下label还说好的给他就行了。然后就没然后了。过了半个月还查不到，claim只说找不到，我只能找商家退了。

我有东西也退丢了，东西没了，钱也回不来，欲哭无泪了

你的寄到了吗

没有任何反应，反正等待吧

我忽然觉得我的心好大，上次fedex员工也这样说，我就给他了，三天以后查到了状态

是吖，每次必须拿单据，我会立刻查看包裹是否受理