最近的银行和商家都是疯了嘛,要被NEIMAN 气死啦

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tly68999
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 tly68999 于 2020-5-3 22:32 编辑

最近的银行和商家都是疯了嘛, 我三月份在NM下单护肤品,大概1000元,包裹丢失了,然后现在NEIMAN 拒绝了我的dispute,理由是FedEx tracking上面写了deliver了,我继续dispute,他们说已经决定的无法再次上诉,然后我去找CHASE, CHASE也拒绝了我的DISPUTE原因是neiman 给他们提供了他们ship的记录;我已经联系过Fedex 无数次了,他们已经承认包裹丢失了,但是fedex 需要SHIPPER 去file claim, 然后shipper 拿reimbursement,FedEx让我去找NEIMAN 要refund, 而且我把证据都发给了NEIMAN 和CHASE, NEIMAN还是只feel sorry, nothing they can do, 气死啦, 我想请问各位有没有其他办法可以把这钱要回来么? 可以向BBB申诉吓唬他们嘛?
天下一样黑
Fedex的错,你不去找他们,找银行和商家?
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tly68999

Fedex的错,你不去找他们,找银行和商家?

Fedex 说只有shipper才能file claim 他们直接reimburse给shipper,然后我跟neiman讲了你让他们去file claim, 他们不去
匿名
因为疫情期间,很多商家生意惨淡,NM不是还申请破产了吗
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Yonako
哎 也是糟心… 希望你早日解决
花开一季
我当时也是丢了包裹,第一次找nm客服也是不给退款,第二天换了一个客服,二话不说就给我退了。再试试看吧,祝好运!
战豆机
我丢了一个八百多的包裹,也是fedex送的,skinstore处理了一个月才告诉我他们不赔,因为fedex说他们送到了的,唉 然后打电话去银行,先是给了temporary credit过了一段时又撤回了,fedex说自己送到了就死活不管了。前几天又丢了一个包裹,也是fedex送的,不过就几十块钱 fedex一生黑
匿名
讨厌死fedex! 我也是买nm……那段时间经常下雨,送货的还故意放在会弄湿的地方…………等我晚上看到的时候盒子全部湿了,,还好里面的lamer没事……明明可以放在里面点的地方,就是故意不放收快递那么久第一次看到这种人
匿名
知道为什么吗,就因为一些缺德鬼,恶意退款,收到货说自己没收到打电话去退钱,论坛里都有这种人,真的是挨千刀丢脸的玩意儿
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m2win
本帖最后由 m2win 于 2020-5-4 06:12 编辑

chase确实难过会查来查去,退给你,过段时间又会扣回去,所以现在我喜欢用citi卡每次有问题,都懒得跟商家撕了,直接拒绝付款,不会烦,之前买阿玛尼退货回去几个月都不退钱我,联系商家几个月无果,打电话说会退,但一直没有,直接上citi拒绝付款,很快到账!
滴滴猪
我也是試過fedex 不見了, 很难陪. 其他的比较easy.
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jrchen911

知道为什么吗,就因为一些缺德鬼,恶意退款,收到货说自己没收到打电话去退钱,论坛里都有这种人,真的是挨 ...

这个是原因之一。前几年很多人通过这样的手段诈骗iPhone   把国人的信用都用光了
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YaYa的快乐小屋
既然fedex认错,可不可以让fedex在网上把delivered改成lost什么的,不就可以给商家当proof了吗?
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lilypeng
我也是讨厌死FedEx。丢了几次了。一生黑
匿名
Fedex确实烂之前有一次买了电脑特意加钱买了签名  人还在家里等快递 连门铃都没按直接扔门口   而且其他快递都会打开第一个门扔穿鞋子那 他们家从来都是直接扔门口   
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sandychow215
FedEx 真的一生黑 抱抱樓主
在纽约的小仙女
把fedex承认包裹丢失的证据给银行看,找商家没用的,不过chase真的在维护个**益上不行
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shokwen
fedex很垃圾,丢件最多。我上次店里order的mcm包就是,明明我一直都在家等,眼睁睁收到短信说delivered也没看到送货,马上打了客服电话说让shipper file claim,然后等了大约一个多月FedEx refund mcm以后,店里又给我寄了一个
长了眼袋的黄桃
lz先别急 fedex之前puma有一单 寄丢了 我被退款了 结果两周后包裹又来了 所以还是有几率后续包裹会被找到
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Fiona_zz
申请破产的公司,就算再便宜我也不会买的。之前我也是受到教训了。 Fedex真是一身黑…
随遇而安love
无敌垃圾fedex  而且还种族歧视严重!
呆小柚
Fedex 真的是垃圾,我上次为了拿包裹就直接在路边蹲着等到他来为止了
鸟蛋
可以在BBB投诉的,然后发邮件说我已经给Bbb投诉了。也就试试看吧。
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-W-S-H-
我以前也丢过东西 fedex 写了送到了 我一天都在家门口等包裹 根本没人来的
小猪不是猪
我很少丢快递 试过一次也是Fedex 还好东西不贵商家给我重寄了
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SUSIE123
neiman不给重新发货吗?
匿名
同样在nm买了护肤品丢了 fedex还签了我的名字 现在nm说不管fedex说找不到要去联系nm
法兰尼
家门口有camera吗 有的话继续dispute
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Angela圈圈
我去年11月return的东西现在还没给我refund呢!我每个月都打电话都说给我寄,到现在都没有,我用的gc,太难了!有人知道这种情况该咋办吗
A
Angela圈圈
ups是最好的,每次需要签字的都是送到家门口来,fedex就给一个tag,要不自己去取要不就改天再送过来,服务也没有ups好
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Jings
本来国人信用还不错,但被很多人恶意退货,感觉被败光了
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lemon_y66
多给chase打打换几个客服,一般你claim 他们会给你发信让你证明。之前ups偷包裹,买了lv 钱包盒子到了钱包没了。chase 调查了好久但是还是退钱了。现在疫情还是少量买吧,这样实在丢了损失也不会太大。
是爪鱼呀
我也觉得chase服务不好,开储蓄账户,存15000给600,从本人账户转账过去,卡就被锁了,去银行问,第一次那个人说,系统问题识别成诈骗了,给你解封了,钱钱退给你,重新转就可以了,然后第二次转,又发生了同样的问题,又去了银行,上次接待的人看到我跟没看到一样,另外一个人过来,了解了情况,过一会出来说,我把你的帐户给取消了,你重新开一个,尼玛你没跟我说就把我帐户取消了,我重新开账户也没开卡奖励了呀。我住公寓快两年,我们这里用快递柜,唯一丢的一个快递就是fedex。
吃坚果大王
Fedex经常不送货然后让你自己取
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sunshineJ88
去年同样的事情,我是包裹没有显示deliver,只是unable to locate,BG拖了我半年,我在bbb投诉一周就退款了
疯疯疯了
楼主单纯了,不应该dispute,基本商家只要回复就没办法退钱
匿名
丢了2次 钱拿不回来 现在都不敢在网上买东西了 因为要做好丢包裹的准备
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lilili12345
好像可以报警的,我朋友之前有一次也是很贵的包裹丢了,后来报警解决的
快乐的幸福

我丢了一个八百多的包裹,也是fedex送的,skinstore处理了一个月才告诉我他们不赔,因为fedex说他们送到了 ...

我在它家也丢了三个包裹里!真是一生黑呀
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sakuuu
em~太闹心了
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LP家的小石头
全美国我最讨厌的快递公司FEDEX
熙丶
心疼楼主,我觉得还是以后家门安装一个摄像头吧,这样可以证明确实没送到或者有人拿了,希望楼主更新后续,抱抱
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MochaMilkTea
哎,我曾经因为丢了一个150刀的包裹跟NM claim 了,钱倒是退我了,其实我是想要replacement 的。从那以后我就再也无法在NM和BG网站上买东西了,下单就被砍,我问客服why ,客服说因为我file 太多claim一次而已啊
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yabing-ou
FedEx真的一生黑 黑到底!现在只要看见FedEx的送货包裹我真的全程关注!而且我们地址是大道上面的,有时候门关着直接给你扔一边走了,连门铃都不按!因为同样ups送货重来没丢过!而且FedEx客服巨恶劣!
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Carman0120
之前寄iPhone维修,寄回来的时候fedex寄失了,最后也是找不回,手机没了,维修费照样要支付,气死
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yabing-ou

ups是最好的,每次需要签字的都是送到家门口来,fedex就给一个tag,要不自己去取要不就改天再送过来,服务 ...

对的 我这么多包裹只要看见ups送货就特别安心,重来没丢过,有一次送错了地址了,打客服,第三天又给我重新送回来了!
匿名

我丢了一个八百多的包裹,也是fedex送的,skinstore处理了一个月才告诉我他们不赔,因为fedex说他们送到了 ...

skin store最麻烦,我之前是找PayPal,PayPal和skinstore联络,也是好久,才把钱退回来,
你我没事吧
neiman都被你逼的倒闭了,你还想咋样?
你我没事吧
这事的确赖不了neiman,你当那purchase protection是吃素的…哦对哦,chase没有purchase  protection,害,谁叫你们不用amex的,只能活该了呗
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8z0q2m3
Fedex 为什么还没有倒闭?它家送的我也是经常丢东西
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Miiiiiiiiiilky
我也是!!我是退货 我退到usps,usps把我包裹弄丢了。我找nm 他们各种不给我退款 找了大概四个客服吧 终于退了 却说要是usps半个月内不承认他们还要扣我钱。。气死我了 我usps tracking在中间卡住了 我能怎么办 当初顶着疫情跑到邮局退的 邮局丢了这钱还算在我头上了?感到气气
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windo9888
怪就怪那些玩小聪明的人。朋友圈都有个不知什么加的人,每天都在发广告找人,就是下单之后收到货打电话假装没有收到货骗商家退款了。华人圈非常多人在干这个勾当
楚哒
垃圾尼曼!!之前也是欠我礼卡$600死活不发,我找amex dispute了,然而垃圾尼曼给amex说那时候活动就是没送礼卡!!我都把证据整理好了截图发给amex了,amex最后又charge回来。只能说,垃圾尼曼一生黑!已经两年多没在他家消费了
w
windo9888
fedex确实很垃圾,用了四次有三次送错。建议不要用
晴仔
我在neiman买了四样东西分三个包裹寄给我,目前还有一个包裹没收到......
匿名
踢皮球罢了,这个数额太大了,没人想承担这么大损失,只能认倒霉了
K
KidKatDo
fedex的优衣库丢过一次。
P
POPEYE
fedex真的贱的,我买了个二十多块钱的东西根本不用签名,明明可以直接丢在门口就好,我疫情也天天在家,结果第一天根本都没有敲门也没有留door tag,tracking就显示快递员送货家里没人;第二天又是同样的时间显示快递员尝试投递家里没人 二次投递失败,我整天整天的居家来了为什么不敲门也不留door tag?我就怀疑他们根本不来,直接弄成三次投递失败逼你自己去pick up…我就火了打电话去fedex了一通complain结果第三天就乖乖给我把包裹留在门口了…怎么第三天就能送到 前两天都送不到呢?
二儿姐
我也是,上次买个几个化妆品。他们每个都是分开发货。最后快2周后告诉我有一个没货了。但是我银行已经charge了我。我打电话给他们他们让我自己联系我的bank,目前这种情况打次电话都要等一小时。这点钱还不如费时的呢
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xiaxing
我也是,不见3个包裹了,单个价钱需然不贵,每个50几,加起来就多了,也是投诉无门,2个星期了到现在都没有赔给我
静下心来
fedex就是这样打太极
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Winnie2015
我上个礼拜也是一个fedex的包裹 显示送到了,结果根本没有. 然后联系商家又重新寄一次. 家里一直有人 也没有听到按门铃之类的. 后来tracking information就显示家里没人接收 我就自己去他们的公司拿了 因为不想再寄丢
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_鱿鱼丝大人
先比之下 Nordstrom真的很好 我退货包裹不知道被usps丢哪了 tracking也没显示 他们给我refund了 太幸运了
匿名

知道为什么吗,就因为一些缺德鬼,恶意退款,收到货说自己没收到打电话去退钱,论坛里都有这种人,真的是挨 ...

真的!!就是有这种人!!还拿来当生意做!
匿名
zara也是这样的
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xiaxing
是送错其他地方了吗
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xiaxing

zara也是这样的

我今天也是遇到,包裹显示到了,我没有收到,打电话给zara,都没人接,你怎么处理的呀
匿名

我今天也是遇到,包裹显示到了,我没有收到,打电话给zara,都没人接,你怎么处理的呀 ...

没办法啊!再也不网购zara
灬沫沫-
话说bbb全称叫什么
我是无敌高某某
FedEx真的是垃圾    我上个星期也是一个包裹显示delivered    我连收到都没收到    气死了
匿名
你有安装摄像头吗?如果有的可以email客服说你有证据显示并没有delivered,我之前也是试过一次,最终她们也给我refund了 但金额没你那么大
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Xxxx12
我买东西少寄了钱又charge了也是找不到人解决。现在特殊时期客服完全接不通心里着急也没办法
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Xxxx12

我上个礼拜也是一个fedex的包裹 显示送到了,结果根本没有. 然后联系商家又重新寄一次. 家里一直有人 也没 ...

fedex经常这样的。超级不负责任我也是经常在家他们也不会按门铃直接丢门口。之前写了字条让放patio也是当没看见大包裹显眼的丢门口。投诉也没用下次还这样
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Amanda808
我之前卖客人的一个小5k块的限量款chanel包包被FedEx送丢了,给客人退了款,commission也没拿到
匿名
我真的觉得FedEx这么垃圾。非常不负责,不care客人的诉求
王二狗aa

我丢了一个八百多的包裹,也是fedex送的,skinstore处理了一个月才告诉我他们不赔,因为fedex说他们送到了 ...

Fedex送货一定要格外小心!!!门口加个摄像头吧,前几天我门邻居录下来送货员扫了货直接端走了,我们直接带着视频去Fedex,那个员工还了包裹被开了
匿名
Fedex真的不行,现在看到fedex都全程盯着tracking才可以拿到包裹...还是ups好,一直都送到家门口

楼主可以试试bbb,很久之前跟NM有争执也是客服不同意,最后bbb解决的
木小凉

可以在BBB投诉的,然后发邮件说我已经给Bbb投诉了。也就试试看吧。

请问啥是BBB呀?
匿名
申请破产就一定会破产吗?请问
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lovvvi
Fedex真的有一千万种理由拒绝赔偿。
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tly68999

我丢了一个八百多的包裹,也是fedex送的,skinstore处理了一个月才告诉我他们不赔,因为fedex说他们送到了 ...

嗯嗯 那你后来这八百多银行有给你么?
t
tly68999

chase确实难过会查来查去,退给你,过段时间又会扣回去,所以现在我喜欢用citi卡每次有问题,都懒得跟商家 ...

对对,chase刚开始给我credit,后来有rebill, 我就继续dispute,现在迟迟不回复,气死啦!
M
Meow7799

这事的确赖不了neiman,你当那purchase protection是吃素的…哦对哦,chase没有purchase  protection,害, ...

说人家活该,你说话怎么那么难听呢?
狗仔萍PP

Fedex 真的是垃圾,我上次为了拿包裹就直接在路边蹲着等到他来为止了

哈哈哈哈哈
鸟蛋

请问啥是BBB呀?

Better Business Bureau. 类似于消协,你光投诉不行,还要告诉商家你去那里投诉了
匿名

我去年11月return的东西现在还没给我refund呢!我每个月都打电话都说给我寄,到现在都没有,我用的gc,太难 ...

只能当倒霉,我10月在阿玛尼买特价粉底日期不好,退回去一样没退礼卡我,撕了几个月都无用,电话里答应你退钱,实际就没退卡也没退钱,80多刀当买教训,以后不去他家买东西
大梦想家贾斯敏
他家丢货这么厉害?
w
wpan
这么不安全,看来要改变购物习惯啊
木小凉

Better Business Bureau. 类似于消协,你光投诉不行,还要告诉商家你去那里投诉了 ...

好的,谢谢你