Best Buy的退款没到账

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JasonK11
楼主 (北美微论坛)
3/26 我preorder了一个东西在bestbuy preorder一般不发货不会post 可是我的却被post了 然后我在上周五取消了这个订单 也收到了bestbuy的退款邮件 可是到现在还没收到退款。Amex和Bestbuy 都在踢皮球 这样我该dispute 还是再等等 没试过dispute 所以来问问
匿名
我也退了一个电脑,给的邮件还是店里退了的receip,但是退款没有收到
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JasonK11

我也退了一个电脑,给的邮件还是店里退了的receip,但是退款没有收到

你多久了 我amex其他店退的都到账 就bestbuy没到
匿名
一般是拿不回来了 很多商店都是这样 等顾客下单了然后故意不发货取消 然后这钱就不退了
匿名

你多久了 我amex其他店退的都到账 就bestbuy没到

我是收到货,然后邮寄去退的,等那个退货确认等了10天,前天才确定退了,但是银行还没有进账,我周一看看
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JasonK11

一般是拿不回来了 很多商店都是这样 等顾客下单了然后故意不发货取消 然后这钱就不退了 ...

这不可能吧 好歹bestbuy那么大一家公司 不知道dispute管不管用
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ZS-FAR
Best Buy 怎么和你说的?
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JasonK11
本帖最后由 JasonK11 于 2020-4-12 07:23 编辑

Best Buy 怎么和你说的?

bestbuy说在我取消的那天就refund了 他们也没有更多可以做的了 叫我打电话到Amex 两个客服都这么说 反正就是互相踢皮球
小不点儿.
本帖最后由 小不点儿. 于 2020-4-13 06:12 编辑

一般大多数refund会在10个工作日内差不多退回。LZ要留住Best buy 发给你的退款邮件,因为后期dispute 也许会需要证据。不过10个工作日没有退款的话,要打电话给Amx Dispute,因为dispute 也是有时间限制的,(大概30-60天,每个银行和信用卡时间限制规定还不一样)如果过了那个时间的话,你就无法dispute 了,也就只能找best buy退款了。我在银行上班,经常会遇到dispute,所以懂一些
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JasonK11

一般大多数refund会在10个工作日内差不多退回。LZ要留住Best buy 发给你的推荐邮件,因为后期dispute 也许 ...

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Sarah1991
哎。想当年退sephora的单子。也是sephora跟银行都踢皮球。后来证实是sephora根本没退款。打了小半年的电话 才结束