国内邮寄DHL快递问题！ - 2020年4月11日北美微论坛存档

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大约 4 年

楼主 (北美微论坛)

找了一家淘宝转运DHL到美国，店家收到包裹后量的尺寸和箱子实际尺寸相当很多，按体积算重量的话相差了14斤，质疑店家尺寸后就说让仓库从量尺寸，拖了3天了到现在也没有给从新量尺寸客服也不理人！想问有没有投诉的地方，包裹一直压在他们那也不给解决！

大约 4 年

正常的，是kou zhao这种发泡的嘛？我一箱实重12公斤，到快递公司就算38公斤了

大约 4 年

我也是，多算了8kg

大约 4 年

难道大家不知道，寄包裹的话，如果包裹重量收费大于体积收费，那就按照重量。反之，如果体积收费大于重量收费，那就按照体积收。
简言之，哪个算下来钱多，他们就算哪个！

大约 4 年

难道大家不知道，寄包裹的话，如果包裹重量收费大于体积收费，那就按照重量。反之，如果体积收费大于重量收 ...

就是按体积算的，购买的箱子是50x40x40标准尺寸的发出前已经量过了无误，到快递那就变成55x46x44了差了好多，箱子也没有变形！