Amazon 退货

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YUMI左钦敏
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 YUMI左钦敏 于 2020-4-1 17:48 编辑

买了一个破壁机 刚开没两秒 一股焦糊味 然后就没动静了.
家里也没有打印机就选择了ups pickup 但是ups来的时候吧睡太死没听着按门铃 司机留下label就走了.
我就把label贴箱子上 我以为ups再来送货的时候箱子就会直接拿走.
然后第二天一打开门箱子还在门外.
上网查了一下才知道需要重新预约时间 然后我就重新填表什么的 再打开门包裹已经不在了.
从我想起来要预约时间到再打开门也已经一天过去了.
然后我就上网查tracking 没有任何迹象显示被ups取走了 Amazon上面查也还是没有取走状态.
打电话给我大楼管理 说也没有任何camera 我知道是自己马大哈了 因为平常这栋楼还算安全 所以没想那么多.



有朋友有类似的情况吗 怎么处理
匿名
你这个是被偷了啊,倒霉催的。 你在楼里贴个纸条吧,说明情况,让偷的人还回来
s
sky-high-girl
这明显被偷了啊……估计看你几天没拿走,直接拿走了
s
sky-high-girl
你只能找Amazon 说明实际情况 就说放在门口不见了 看看Amazon怎么说。不过,这些年Amazon的服务远不如以前了....祝好运吧。不过,你这个已经坏了,拿走的人有可能会送回来不?