说了半天不知道你打电弧干什么
我每次打boa都还好啊上次因为错误操作扣了我150刀，我打电话给他们他们也退给我了 ...
中文客服：(800) 997-1468 西部时间 周一到周五早上八点到下午五点。 疫情期间不知道有没有变化 ...
網上銀行可以做的盡量網上做了吧，而且他們即使debit card 遺失了可以先網銀把卡block了，再不行就是中文服 ...
用app啊 你打电话干嘛？
是啊 app里面有选项阿 app里面打电话过去 换卡 停卡这些app都可以完成的事情 花那时间干嘛 ...
这里有个前提，我的卡几个月前就找不到了，因为回国了以后也不需要实体卡了就没去报失，第一是联系他们过于痛苦，第二是这三个月一分钱也没少。主要是我挂失了也没法把卡寄给在国内的我。
在这个背景下，今天晚上又等了一个半小时接通了，接通后问了我一堆个人信息，名字护照号account number都给了，说要给我发code在手机上，我说我已经回国了，美国的那个电话不用了，给我发email行不行，顺便告诉了她我的卡已经遗失了。她说不行，因为我的email没有关联在我的账户里，她看不到我的email，我说怎么会，上一个associate就是直接给我发的email（之前的associate没有提要给手机code，而是直接发code在我email，说明他们系统里一定是有我邮箱的）。然后她就问我debit card背后的三个数字是什么，我说我的卡丢了我看不到啊。她说那就让我重新打这个电话，她登录不了我的账户，我说之前的associate用我给的这些信息都登陆了，她说她已经log out了，让我重新打电话。我说你知不知道你们的电话平均要1个半小时，她说她知道，为给我带来的不便感到抱歉，但我还是要重新打电话。而且语气很差。
现在我再重新打电话的过程中打这段文字，电话的自动虚拟客服说我至少还需要等待3个小时以上。我特么。。。上一个让我如此崩溃的公司是Verizon，不过Verizon更diao，从头到尾都没有人接过电话。
所以请问大家到底有什么办法可以高效点联系上他们吗。我真的要崩溃了，每天都为了给他们客服打电话熬夜到凌晨4点多，而且都没把事情解决过。。
先谢谢大家！
西部时间 周一到周五早上八点到下午五点。
疫情期间不知道有没有变化
额 重点不是我打电话的目的吧，是跟客服的联系问题。。发帖的目的也是寻求能快点联系上的方法，所以正文特意没说。
第一次是找回密码，第二次是找回密码后发现产生了3笔NSF费，问客服是否能waive
只要能联系上就还好。。 我的问题是联系起来很困难，之前在美国也很慢，好几次都受不了跑店里，店里也是他们打电话但比我快很多。
谢谢，晚上试试中文客服！
我是找他们waive他们给我在卡里扣的三笔重复的NSF费，我晚上试试打中文客服。
怎么用app？用app跟他们沟通？？
我文中写了我现在在中国，用app直接打过去等于是跨洋电话。我现在是用skype在打，电话费是免费的，但必须手动拨号码。
我在国内打这个号码说是空号，用GV打的，8003582090也是空号，难道GV打不了这些号码？可是我之前去美国时打过一次打通了，还有别的号码么