在vayama 上定的国航机票怎么改期

之前在vayama上订的过年回国机票。现在想改返程期 可是打电话去vayama人家不上班只能等email回复. 可是等了快两个礼拜了他们还没有回复 这样情况下怎么改期。可以直接打国航客服改吗 但是没有他们说的代码？