FedEx真的是垃圾中的战斗机

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楼主 (北美微论坛)
完全没在care客人的索求。真的被气炸了。联系卖家重新发货。结果被告知没货了。
静下心来
FedEx真的超级差
文明问候你
貌似可以上网 让他hold off 啥的……打电话客服很不走心的是
匿名

FedEx真的超级差

真的很无语。多次联系了竟然还是送回去了
匿名

貌似可以上网 让他hold off 啥的……打电话客服很不走心的是

我打的电话是local的电话。还不是总的那里。没想到结果是给我送回去了!真心无语。实在憋不住吐槽一下
yousei
你这至少东西还在,我家两次包裹被这送货的吞了,摄像头都没见到他来过就shipped
yousei
你这至少东西还在,我家两次包裹被这送货的吞了,摄像头都没见到他来过就shipped
甜蜜琳
用FedEx做合作物流的公司or电商我通通不敢在线上买。
柠檬小叶
确实超级超级差 前两天刚刚体验过 网上订了lady m的蛋糕 第一天送货 我可能不在家 然后我打电话进去问能不能自己去pick up客服说不行 要你的shipper打电话进去才能改变 好吧 我就等 等第二天 我一整天都在家 上面显示 他们当天下午送过来 我又不在家??真是见了鬼了!然后上面显示当天五点之后可以自己去pick up 或者明天还会送出来 想着既然可以自己去取 那就自己去吧 开车过去也就半小时 最后关键的来了 我过去拿蛋糕 人家根我说 根蛋糕在一起的干冰化掉了 所以他们把蛋糕扔了??我当时听完真的不知道要说什么了
航海大灰狼
UPS 也是这样的,啥note都没有直接就return给shipper了。真的气炸
维拉贝贝
我们这的fedex也超级差,每次要签字的包裹总是说家里没人,我天天家里都有人,好多次了
匿名

确实超级超级差 前两天刚刚体验过 网上订了lady m的蛋糕 第一天送货 我可能不在家 然后我打电话进去问能不 ...

哇。你这个真的更无语。直接投诉
匿名

UPS 也是这样的,啥note都没有直接就return给shipper了。真的气炸

ups目前没什么不良体验
匿名

UPS 也是这样的,啥note都没有直接就return给shipper了。真的气炸

ups目前没什么不良体验
匿名

UPS 也是这样的,啥note都没有直接就return给shipper了。真的气炸

ups目前什么坏体验
匿名

你这至少东西还在,我家两次包裹被这送货的吞了,摄像头都没见到他来过就shipped ...

这个可以跟买家反应退款。我就是直接跟卖家说他们东西退给你了。你重新给我再发一个。
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-3-25 14:17 编辑

用FedEx做合作物流的公司or电商我通通不敢在线上买。

他们发出来我才知道是FedEx的
yousei

这个可以跟买家反应退款。我就是直接跟卖家说他们东西退给你了。你重新给我再发一个。 ...

限量款,客服都说没办法,两边踢皮球,最后只能银行卡dispute
匿名

限量款,客服都说没办法,两边踢皮球,最后只能银行卡dispute

哇真的会很气。还好还能联系银行讨回
Xxxx12
lz只能去联系商家了。fedex也是我最讨厌的物流。无数次bad experience了。之前在Nordstrom买东西还会特意让他们不要帮我寄fedex的。他们的tracking永远不准确。客服也什么都帮不上。在家等快递门都不会给你敲一下直接扔门口。要求了signature的更绝说是今天到等一天都不来
静下心来

我们这的fedex也超级差,每次要签字的包裹总是说家里没人,我天天家里都有人,好多次了 ...

我也经历过 人在家说没人。主要是我还特意一大早在门口等了三天。。根本没人来 车直接开走了。过一会儿update说没人,打电话让他放在local也没有听。最后被送回去了
维拉贝贝

我也经历过 人在家说没人。主要是我还特意一大早在门口等了三天。。根本没人来 车直接开走了。过一会儿upda ...

简直一模一样,我不明白这操作的目的是什么?反正都要送啊
匿名

lz只能去联系商家了。fedex也是我最讨厌的物流。无数次bad experience了。之前在Nordstrom买东西还会特意让 ...

联系卖家想叫他们重新发货,可是没货了
匿名

我也经历过 人在家说没人。主要是我还特意一大早在门口等了三天。。根本没人来 车直接开走了。过一会儿upda ...

主要是我们自己有说了我们可以自己去拿,完全无视我们的要求。很无语
静下心来
我去不过在网页上投诉并且打电话投诉。结果接电话的人完全就是不care 感觉啥也没有记录 口头上应付着而且还不耐烦。网页投诉也一点声响也没有
静下心来
。。打错字了 -气不过
静下心来
然后我11月中旬买东西。寄到nj就说mult label,不寄也不联系。后来联系卖家退回去重新寄。然后寄到nj又说mult label没有动静了。。之后联系卖家打算退回去换usps送货。结果刚开始她们说东西不见了 然后说寄到了说是12月3号寄到的。。踢起皮球来了 问题是我12月底要求退回收到货了一月多重新寄了 我真的被他们气死了。claim也没有任何用处。。我盆友买了一件羽绒服fedex寄丢了重新寄又丢了 然后就没货了。。
匿名

然后我11月中旬买东西。寄到nj就说mult label,不寄也不联系。后来联系卖家退回去重新寄。然后寄到nj又说mu ...

真的好恶心了。我昨天也是气不过发了这个帖子。就这样服务态度还能横跨全美搞这么大。真的是老板命好