已经解决了

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Angela_123
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 Angela_123 于 2020-3-23 16:50 编辑

我上个礼拜在亚马逊买了东西,
说昨天也就是周六邮到,也没有送到,
今天早上一看订单,却显示已经送达了,
不知道是不是送错了
因为同时在亚马逊买的别的都提前送到了,就差这个了
没怎么在亚马逊买过东西,没什么经验
有小伙伴明白吗?可以指点一下吗
后续
         和亚马逊客服人员沟通了一下他们给我重新补发一份新的包裹 开心
感觉今天很棒棒
找客服说寄错地址了就可以了 让他要么补发要么退钱
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nancyhe1000
amazon快递都拍照的 你看看照片是不是你家门口 不是的话找客服他们重新给你发或者退款
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Angela_123

amazon快递都拍照的 你看看照片是不是你家门口 不是的话找客服他们重新给你发或者退款 ...

每次都拍照或者本人签字,这一单就没有拍照,有没有可能东西他们还没送,但先把系统显示已经到达
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Angela_123

找客服说寄错地址了就可以了 让他要么补发要么退钱

这个真的比国内淘宝麻烦多了
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nancyhe1000

每次都拍照或者本人签字,这一单就没有拍照,有没有可能东西他们还没送,但先把系统显示已经到达 ...

那你直接跟客服说就好了 无论如何现在是显示送达但你没收到 amazon客服很好沟通的
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tamaki
可能提前签的……或者像我们小区有快递柜……他们扔错了……找客服问问呢……
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Angela_123

可能提前签的……或者像我们小区有快递柜……他们扔错了……找客服问问呢…… ...

我们家是house那种 没有物业什么的
一般快递都给放在家门旁边
估计是给错了