购买宠物如何dispute账单

去年10月买了一只猫，刚送时候发高烧生病不能进食，去医院治疗花了1000多，当时猫舍交涉说会赔偿医疗费，之后就玩消失，想和银行沟通追买猫钱作为弥补损失，请教有经验的人

去年10月 都快小半年了 估计没戏！