如何取消机票拿回退款

之前订了3月中号去马来西亚的来回机票，是大韩航空的要在首尔转机，现在韩国的肺炎大爆发，不敢坐韩国的航空了，想要取消，但是打电话去说取消的话没有退款，有没有小伙伴知道该怎么办啊，可以打电话给信用卡公司拿到退款吗

有travel protection的可以试试