太郁闷了,被无耻美国商家骗了1000+刀,求助

H
HiARLENERONG
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 HiARLENERONG 于 2020-2-15 18:36 编辑

故事有点儿啰嗦,多谢各位花时间看了。去年十月底和十一月初分别在同一家购物网站https://www.aquelarreshop.com/下单了两样东西,因为是pre-order, 所以一直等到十二月中旬才收到,但是因为不合适所以立马联系客服退货了。结果一直等了一个月吧都没有任何消息,我耐不住了就发了邮件给客服问状态,没有回复;又耐着性子等了一周,再发邮件,依旧不回。这个时候我就有点儿急了,找到他们的Instagram,发了私信,终于有人回复了,说是会帮忙调查,然后又没后续了,接着又发了两天消息催促,对方终于告诉已经退款了,过几天就会看到了。此事到这里以为了结了,当时对方说退款的时候是1月29日,结果一直到这周了还是没消息,我就又上Instagram去看,没想到已经被对方拉黑了,接着又发邮件,用非常严肃的口吻告诉对方会采取法律行动,果不其然也没有回复,试着打了电话也没人接。前两天去linkedin上给他们公司的cofounder发了私信,结果对方迅速把我拉黑了。我昨天在谷歌评论上给他们的加州实体店(是一家位于加州的时尚买手店,同时也有网店生意)打了一星,然后把他们骂了一顿的同时也把我的遭遇写上去了。没想到对方很快就把我的评论屏蔽掉了,不知道怎么做到,还迅速找了一堆人给自己虚假评价妄图把分数拉上去(包括那个拉黑我的cofounder本人也用她自己的名字和头像在谷歌上给自己店铺打了五星,非常智障)。老实说,此时此刻我已经是想不到其他办法了,如此无耻的美国商家我还真的是第一次见,不给退钱还要在社交平台上拉黑我??说实在的钱是一码事,主要是气不过,有什么办法能让他们付出代价呢?

忘了说我已经找chase的客服dispute过了,但是因为我是debit card purchase所以不像credit card有chargeback,如果最后认定是非fraud的交易,那么银行是不会赔我钱的。唉
另外bbb我也complain了,估计没有多大帮助。
如果大家有时间的话,可以去Google给他们店铺打一星吗?实在是气不过,也没有别的办法让他们付出代价了,打一星是唯一一招了。多谢大家。
万里走单骑1998
乱七八糟的网站我重来不去!
l
liumama
找BBB (Better Business Bureau)
匿名
OMG,有团伙的
晨瑜早雅
信用卡 dispute
L
Lilytangyuan
BBB超有用的!
J
JULLLLY
信用卡dispute
m
mchawj
用信用卡买的话找信用卡公司
喵小橙
dispute
bbb我觉得只是个传递信息的中介 没啥用
H
HiARLENERONG

dispute
bbb我觉得只是个传递信息的中介 没啥用

我已经dispute过了,但是我是用debit card买的,所以很有可能会被判定是authorized transaction最后也不会给我钱,唉。
H
HiARLENERONG

BBB超有用的!

希望有点儿用吧,我已经file complaint了,正在等结果。
颜若惜
保留所有的证据,跟银行去说一下吧。可能会退给你
喵小橙

我已经dispute过了,但是我是用debit card买的,所以很有可能会被判定是authorized transaction最后也不会 ...

肯定是authorized 但是购买的商品或服务没收到
看杆精不爽就憝
把link发出来 大家去谷歌帮你评论 搞臭他
x
xiao’p
楼主:给你出出气!


a
asahoho
只要你有证据bbb就特别好用
D
DU
我在ins上买的contact len 收到的根本是没有度数的 boa的debit我dispute成功了。供楼主参考
M
Mr.超叫瘦
bbb真没啥用,我被信用卡服务公司坑了,在bbb留言 没啥用 什么都没发生,而且审核还没过
A
Angel的美国生活
以后再也不要用debit card买东西了,一定要用credit card
k
kaindora136
乱七八糟的网站还是少买
匿名
上千元啊,不能那么算了。 现在纵容下个顾客遭殃啊。 建议去把所有social media 发一遍。去西人很喜欢的论坛Reddit等也发一遍, 再不行去YouTube 上视频,就不信他们不回你
君子坦蛋蛋
有两个比较强制的措施:
1. Z*F层面有两个地方可以投诉
https://www.usa.gov/state-consumer
https://www.consumerfinance.gov/

2. 去小额法庭告他们
F
FION妮妮
Bbb一定有用啊
电光少女

我已经dispute过了,但是我是用debit card买的,所以很有可能会被判定是authorized transaction最后也不会 ...

昨天晚上看到就帮你写了1星在 google review , 我看到还有很多人写了1星,刚一看,全没了,都是5星好评,太恶心了!!!
C
Ccc88
可以dispute 只要对方拿不出shipping slip 都会判你赢。
村民
本帖最后由 村民 于 2020-2-16 09:58 编辑

递交状纸到 small claim court, 把他们告到法庭。 他们收到法院传票一定会找你庭外和解,因为打官司公司的机会成本太高。
匿名
信用卡买,别去乱七八糟那小店,我也能租个门面注册生意,不值钱的垃圾服务
z
zheng1282
查一下有没有其他受害者,找consumer affairs和state attorney general office.
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yoghurthaha

昨天晚上看到就帮你写了1星在 google review , 我看到还有很多人写了1星,刚一看,全没了,都是5星好评,太 ...

goggle一向可以删评论的,花钱买这个服务就行
帅呆的李小男
不知名的能paypal一定paypal 我之前在华人快递发货 快递跑路了2000多刀预存的快递费是通过paypal支付的,paypal全赔
s
shu_meiji

bbb真没啥用,我被信用卡服务公司坑了,在bbb留言 没啥用 什么都没发生,而且审核还没过 ...

bbb不管信用卡公司的,他们管的基本是零售店,就是有商品买卖的
电光少女
在yelp 试试吧,不知道可不可以删的
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zjq666
绝对被坑了
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wpan
网上骗子多,我是能线下搞定的就不网购。Bless
匿名
有时间可以和律师商量发他们律师信, 很多一收到律师信就软下来了。
还有你发review到网站也保存下来留证据, 他们删了你有证据
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moon_river
电光少女 发表于 2020-2-16 13:21
在yelp 试试吧,不知道可不可以删的

yelp花钱就可以删