武汉疫情 美国境内退机票的可能？

本帖最后由 twistedlogic_yd 于 2020-2-3 16:45 编辑

- update
不知道为什么手机不能回复...谢谢沙发的建议。我打了chase的客服，转接到另一个专门的组的接线员，很遗憾明确表示武汉肺炎不在reimbursements的范围内...

论坛的朋友们大家好！最近疫情严重希望大家都健康！
我的case是父母本打算2月中旬来美，并在2月下旬在夏威夷和美西旅游。
我们一家买好了机票，不巧疫情严重父母也无法来美了。现在问题是中美机票已免费退票，可美国境内的机票在夏威夷航空和priceline上都买的non-refundable，涉及Hawaii，AA和Delta，打过电话均说不能退票。大家觉得还有希望吗？用的Chase CSR信用卡

试试用csr的trip cancellation benefit: If your trip is cancelled or cut short by sickness, severe weather and other covered situations, you can be reimbursed up to $10,000 per person and $20,000 per trip for your pre-paid, non-refundable travel expenses, including passenger fares, tours, and hotels.6

试试用csr的trip cancellation benefit: If your trip is cancelled or cut short by sickness, severe wea ...

顶沙发 chase还是比较好说话的

可以试试写邮件，我订了二月去纽约jetblue的机票，往返分开定的，原计划是从纽约送爸妈回武汉，但是国际航班取消，打电话客服态度都很差（可能是权限太低），于是写邮件说明情况，并加上“作为你们家的长期会员balabala”，最后成功退了Credit，有效期一年。供参考。