Ulta 店员的态度

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SATOMI
楼主 (北美微论坛)
今天收到coupon就去店里逛了一下,发现有个兰蔻的面膜在黄标的架子上,很高兴的抓起来,黄标是75% off的,架子上摆了好几个sign说清楚了黄标的产品都是75% off的,并且架子上不止一个兰蔻的产品。

去结账的时候,店员A跟我说,不是,是50% off,然后我没说什么就先结账了,后面还有挺多人的。给完钱之后觉得莫名其妙,就又去看了一下,确定是75% 之后拍了照片,回去重新排队。

排队排到了一个店员B,跟她说:“这个确实是75% off而不是50% off,可以给我退款吗?”

店员B就表示要扫我小票,这时旁边的店员A就说:“No no no, it’s 50% off, yellow sticker is 50%, there’s no way it’s 75%. ”

店员B就附和她,因为店员A好像比较有经验吧,店员B就说:“Unless you can show me the sign.”

我把拍了的照片给她看,然后她们就开始一边说着:“This is crazy, it shouldn’t be there at all. Maybe this product just not suppose to be on the clearance section. It’s a really expensive product. ” 说了一大堆这类的话。

店员B弄了半天,弄好了以后对我说:“ok, you can insert your card and it will go back on your card, select your receipt type, bye. ”中间一点停顿都没有。

其实那个东西不过也就40刀,打完折8 9刀的样子。她们弄错了,多收我12刀,我要回来也没什么错,加上这个态度,真的恶心人。咽不下这口气,但也不知道能怎么办。
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egoist
态度是真的不好
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yoghurthaha
四十几块,我还以为有多expensive。。。
匿名
不气,可能他们穷到觉得这四十几块的东西是他们难以承受的“expensive”
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Evaduan88
我也觉得他家店员态度不好,特别收银台的。
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MadisonMicForum
楼主就应该这样
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KingsleyYeung
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asahoho
如果价钱搞错了是从他们口袋里出钱补那这个态度还勉强可以理解,毕竟收入低嘛,“十几块要了他们的命”...
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nickbubble
冷眼看着他们,管他们呢,钱退回来就好
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Xtfdny
1. 老实说,真的有可能是真的,我碰到过这种情况.
2. 老美真的很穷……他们以为贵的东西,在我们看来真的没什么
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LA哒小猪
google 评价 差评 ins下面评论
S
SATOMI

态度是真的不好

就很无语,不知道在干什么
S
SATOMI

四十几块,我还以为有多expensive。。。

我也觉得就一点点钱 至于吗
S
SATOMI

不气,可能他们穷到觉得这四十几块的东西是他们难以承受的“expensive”

嗯嗯,也难怪只能在这里工作了
S
SATOMI

我也觉得他家店员态度不好,特别收银台的。

对啊……每次都这样
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SATOMI

楼主就应该这样

我真的应该跟manager说的
S
SATOMI

expensive…好意思吗

原价也就40……太没意思了吧
S
SATOMI

如果价钱搞错了是从他们口袋里出钱补那这个态度还勉强可以理解,毕竟收入低嘛,“十几块要了他们的命”... ...

嗯嗯,是真的
S
SATOMI

冷眼看着他们,管他们呢,钱退回来就好

对啊,回头一想,能喝两杯星巴克呢
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chouchoubear
我这边他们店员遇到一堆客人都一个个问需不需要帮助,轮到亚洲人就当空气
S
SATOMI

1. 老实说,真的有可能是真的,我碰到过这种情况.
2. 老美真的很穷……他们以为贵的东西,在我们看来真的没 ...

你遇到的也差不多吗?也是这个样子吗?
他们是真的很让人无语
S
SATOMI

google 评价 差评 ins下面评论

你说的对,我去了
匿名
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S
SATOMI

我这边他们店员遇到一堆客人都一个个问需不需要帮助,轮到亚洲人就当空气 ...

歧视呗 真的没意思
L
LA哒小猪

你说的对,我去了

哈哈哈哈 还记得服务你的人叫什么吗 把她名字也写上lol 这种坏人
白桃乌龙冰冰沙
这也太过分了......可以投诉吗!