Capital One 不还overpaid的钱怎么办

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chloe_wfy
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 chloe_wfy 于 2020-1-9 13:29 编辑

朋友开的Saks信用卡,卡是capitalone issue的,当时正逢Saks搞活动要刷一些东西,我现在也是代购 所以当时刷的东西很多有块两万了,这个由capitalone issue的saks卡是可以当天还钱$7500 多刷超过额度的金额的,于是我当时就在店里换了两笔7500。但后来有好多东西没货被砍单了,钱就退回了卡里。

按道理多还的钱如果没用掉各家银行都是要寄check给卡主的,我是用的朋友名字开的(我ssn拿到很短信用不好开卡)但我是副卡持有者,钱也是由我这边还进去的。卡因为overpaid太多导致这卡被锁了,capitalone联系我朋友要工资单报税表之类的才能解锁。这些材料我朋友都如实提供了,但是我朋友中间搬家了,导致billing address提供的不是原始开卡地址,capitalone态度就非常非常恶劣(我们打电话了)他们说因为地址不一样所以怀疑是fraud,要关卡。关就关吧,客服还说按照我们当时签的开卡协议,只要是这卡多还的钱,被关卡了,钱就拿不回来了...!!!这条我真的闻所未闻!

请问caiptalone家还有这种规定?account被关就不还钱吗?我打了好几个电话,态度都非常恶劣,他们说这就是他们的规则。我说好 既然你们有term说不还钱我就录音,但一旦我告知我在录音她们就立马挂断电话。。。我看了他们online的开卡条例,只有说accont被关欠的钱要还,但没说多还的钱不给客人,caputalone真的吃相太难看

不知有没有朋友有相同情况,或者有律师可以推荐,我多还了一万多刀,真的非常无语

也建议大家千万不要开他家卡了,真的 吃相太难看
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leeeexu
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匿名
用Capital one card好多年,一点问题都没有
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Chanberry
为什么这么着急还钱 而且还要多还?
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chloe_wfy

为什么这么着急还钱 而且还要多还?

因为当时要刷东西,但东西后来没货被砍单了,前就退回去了
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chloe_wfy

我怎么觉得你自己违法乱纪逃税违规。。。。
一个巴掌拍不响。。。

这卡是我朋友开的,他有合法的报税和工作。我自己之前一年交税也有4w。
但这个跟他们不还钱有关吗?如果设计到税务难道不是应该跟irs讨论?为何在你这成了capitalone克扣overpaid是合理的了?
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Chanberry

因为当时要刷东西,但东西后来没货被砍单了,前就退回去了

那就使劲打电话找银行撕吧 找领导 跟客服打电话是很头疼的 跟你VERIFY 信息如果有出入是挺敏感的 他们查的很严 祝好运
送外卖上二手
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米凸秀凹
天啊真的是闻所未闻 这就不是骗钱吗 lz要不联系一下saks?或者上bbb看看
睡不醒的胖胖
虽然你的操作我从来没试过,而且卡也不是你的,不过如果正常的overpaid不是卡上balance应该是负数吗?那关卡的时候是会给卡主寄check的吧
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ASuki_
他们家真的吃相太难看
建议现在先想办法把钱拿回来
你可以让你朋友看看前几个月的bill给他们地址应该就对的上了
金雷_Gin
去cfpb投诉他们就好了
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miaoshanghai
他家真的不
拆快递的小猫咪
对他家吃亏上当过
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chloe_wfy

你说的跟楼主说的p事有关联?

谢谢!!!(凑字数回复,真心感谢)
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chloe_wfy

天啊真的是闻所未闻 这就不是骗钱吗 lz要不联系一下saks?或者上bbb看看

联系saks了,saks说他们应该还钱的,还把saks开卡的term全寄给我了。我看了他们online版本的也是没有这种规定。
但saks说这个事情不是saks能管了。。。只能联系capitalone解决
这个论坛代购和开saks卡的宝宝挺多的,我发这边也给大家一个警示吧。。。我真的醉了
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chloe_wfy

虽然你的操作我从来没试过,而且卡也不是你的,不过如果正常的overpaid不是卡上balance应该是负数吗?那关 ...

对的,按道理都是这样的。之前一个朋友家亲戚不知为啥被chase杀全家了,但是钱都如数退check了,包括后面网购退款也都给他寄了check。不知capitalone为何如此垃圾。我都不知道他们这笔钱将来如何做账。坑客人的revenue吗...
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chloe_wfy

去cfpb投诉他们就好了

谢谢建议!我一个银行朋友也是推荐这个。我找了律师,律师都说为所未闻
金雷_Gin

谢谢建议!我一个银行朋友也是推荐这个。我找了律师,律师都说为所未闻

嗯别担心,能拿回来的