急求助…

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marie999
楼主 (北美微论坛)
亲们,我需要你们的帮助…

我这个月13日在Nordstom购买了一个gucci的包和腰带,20号查询的时候已经送到了,但是我没有收到货,于是联系了客服,客服说腰带没发货,帮忙取消了订单,但是包已经发出并送到了,快递输入号码也显示放在前门口了,然后会转接另一个所谓的调查部门再处理包的事情,要72小时回复,刚才收到来信了,他们说已经发出来了,让我联系警察局失窃。这么贵重的物品不让客人签收的吗?警察局做个report之后呢?我的包回不来怎么办?你们有遇到过这种情况吗?
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XIAOXIAODE
我在尼曼买的小灯泡也是跟你情况 一模一样,快递公司说联系尼曼,尼曼说七个工作日后答复
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marie999

我在尼曼买的小灯泡也是跟你情况 一模一样,快递公司说联系尼曼,尼曼说七个工作日后答复 ...

来回踢皮球
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XIAOXIAODE

来回踢皮球

刚刚答复我了,小灯泡8个工作日帮我寄过来
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marie999

刚刚答复我了,小灯泡8个工作日帮我寄过来

太好了。恭喜
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moonpie000
楼主有后续了吗?以后买贵重的东西是不是都要到店里pick up比较好
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marie999

楼主有后续了吗?以后买贵重的东西是不是都要到店里pick up比较好

发现店里的那笔刷卡网上银行写了个nordstrom direct