良心商家

焦糖豆沙饺
楼主 (北美微论坛)
良心给大家推荐 ToWhere Global全球行李快递!!!真的是良心商家,比起之前用的好几条街,给大家分享下我坎坷的心路历程,
本科毕业的时候,网上随便找了家广告打得最猛地商家,那个时候真的太小太天真,(具体哪家我就不想点名了),简直被坑惨了。那时候没准备读研究生想直接回国,就把在美国的行李全都寄回去了,但是行李还没有出美国境内呢就找不到了,当时联系了他们的客服,电话没人接,微信没人回,我就感觉自己入坑了,后来终于打通一个电话,他们的客服和我说这个不归他们管,尼玛......当时心里简直炸毛了!整整6箱的行李我四年的记忆。。。。。。我直接报警了!但是美国的警察的办事效率我就不想再吐槽了......然后我就两手空空的回家了,什么结果也没有了,曾经一度痛恨这些寄行李的公司,感觉都是骗子公司。但是直到前几天我才发现原来那时候是我自己没有好好地找到一家值得信任的公司。
上个月研究生毕业的时候,我朋友给我推荐的ToWhere。毕竟被坑怕了,一开始只是打了电话问了一下,也没说寄,我说我就咨询一下以后没准用的着,客服热线一打就通,一个声音超级甜美的小姐姐接的电话,详细的给我介绍了流程和他们的服务,第一感觉还不错总比电话没人接的好,就在网上找了一下他们的家的评价。发现他们家的广告不多,但是论坛和各种学生混迹的群,评论的都说好,我就又加了微信客服。给我发了寄件前流程,注意事项,打包建议,申报流程,然后都一一的耐心的给我讲解了一下,我那时候才发现,我怎么好像没有用过这种服务。。。。。
然后我又考察了几天,做了些功课,才知道原来他们家是最早一家做学生行李快递服务的公司,因为服务好又安全可靠,和美国的许多官方认证的留学平台有合作,还是中国海关官方认证的公司,所以我就准备下单了,联系了一下微信客服,他们说只要我先填写一个寄件申请,然后就帮我安排上门取件,这之前都是不收费的,让我先使用服务。当时我就很满意了,这服务确实是没的说了,我放下了戒心,他们的客服都比我还上心一对一的邮件给我确认我们case现在是到哪一步了,期间有问题咨询微信客服的也都是秒回,认真的跟进解决问题,我全程都能看到我们的箱子的情况。
等我的箱子到了国内以后中国还有配合我清关的清关专员,这个服务真的是没话说了,最后等我收到箱子我更是震惊了,我的箱子都被他们包的像木乃伊一样的完好无损,我家住12楼快递小哥哥一一搬进来给我放好。
这次的寄行李真是让我觉得棒,好的服务推荐给大家用,祝大家毕业快乐,寄行李千万不要入坑哦