【北加州全职】Fremont招聘售后技术支持

北加州全职-Fremont招聘售后技术支持

岗位职责：
1. 通过电话或者在线聊天工具与客户进行沟通，帮助客户进行智能硬件类产品的调测，确认产品的相关问题
2. 协助售后团队，对产品进行维修和更换
3. 收集并密切跟踪相关产品信息，并定期提供分析报告和调研资料给研发团队
4. 完成主管指派的其他工作

岗位要求：
1. 大专及以上学历，电气丶自动化丶机械丶计算机等相关专业
2. 1年以上电子产品支持经验，了解智能家居产品优先
3. 良好的沟通交流能力和分析解决问题的能力
4. 具有创新精神和团队合作精神，适应公司和产品的变化和演变
5. 英文流利 岗位类型：全职
工作时间：Mon-Fri, 9:00-17:30 应聘请发送简历到[email protected], 注明“Fremont售后技术支持”
Phone： 415-636-8006