销售部门经理这样要求我一个做会计的

是这样的，有一家公司挺大的，和我们做了3年生意了，然后最近付钱挺慢的，有很多invoice上的dispute。今天销售部门的经理很严厉的打电话给我要求我build relationship with the customer，想问一下做会计的有碰到这样的事吗？我做会计也有6年了，第一次被销售经理要求去和客人搞好关系。真的是火不知道从哪里来。