推荐信的提交问题interfolio

有用过的朋友求问啊～申请学校沟通过学校可以接受interfolio的提交方式，但是输入interfolio生成的邮箱学校申请系统说不兼容，是不是输入的格式有问题interfolio给的email address是[email protected]，是不是要改格式呢？求用过的大神给些建议！非常感谢！