银行卡saving account 变成负数了

请问大家一个问题
已经毕业了，但是因为各种各样的问题，在回国前没有关闭boa的账号， 现在boa的saving account 变成负数了，上个月把里面所有的钱都取出来了。但是因为有maintain fee, 所以现在是-5刀
我上个月的时候有打电话给美国银行， 但是由于我以前的电话号码不能用了， 再加上我不住在美国了， 没有办法确认我的身份， 我现在没有办法关闭账户了。
checking account 是变成0 了之后自己自动关闭了， 也没有变成负数的情况。
想问问大家 这种情况该怎么办？
谢谢

online chat

给客服打电话关账户 应该可以取消一个月的fee

同楼上，联系客服 这种情况问可不可以waive fee，然后就close账号

估計過一段時間會變成ghost account，然後就會自動關掉，就是不知道要等多久。如果沒打算再回來那就無所謂咯。

其实你人不在美国了银行也不能把你怎么样。可能的话还是和客户沟通一下取消掉更放心

online chat。解释一下，客服应该会waive fee，然后让他帮你把账户关了就可以了

我感觉只能本人解释，或者证明自己。我帮过原来的同学， 但是银行根本不搭理我

能否委托还在美国的同学朋友帮你善后?如对方实在无法通融，那你也算尽了人事了

可以确认，email security code 也可以吧！ 写信也可以关账号，不过你先要把那$5付， 这个只能让谁先转钱给你

打电话给客服应该是可以waive的，再要求关闭银行账户应该就可以了吧

打电话给客服就可以了 啊··