Sephora退到账户上的钱怎么用呀？急

之前有一单sephora延时退货了，钱就没有退到原来账户上，说是退到了sephora账户上，可是刚刚买东西想结账根本找不到账户上有这笔钱，还是得用自己的信用卡买单，请问sephora账户上的钱在哪里看，怎么用啊？
知道的妹子麻烦留言，谢谢啦

应该下单的时候直接会减掉的 没有的话可以问问客服

只能网上用店里不行。。