上周在norstrom买东西.没收到

匿名
楼主 (北美微论坛)
Norstrom发货用的usps.然后还不需要签名.晚上回家.包裹不在门口.给商家打电话.等待24-72小时.结果说经过商家跟usps研究.不能赔偿.这是什么情况?还说我们没有要求签名.有这样经历的朋友吗?
匿名
东西贵的话以后就寄公司吧
如果价值不高 有时候就算Delivered 商家也愿意赔偿 但是现在骗子越来越多 感觉商家也不太愿意吃这个亏了
还有就是联系信用卡公司
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W3100192
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小仓鼠
联系客服退款吧
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ben_zheng
小仓鼠 发表于 2019-10-30 14:03
联系客服退款吧

就是客服说不能退款跟补寄
兔子白
再换一个客服试试
小仓鼠

就是客服说不能退款跟补寄

不行就从银行dispute试试
匿名
我也是这样。。买了个jellycat的娃娃准备给朋友的女儿当礼物,结果寄丢了,真的无语。。第一次丢东西献给Nordstrom
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vivi11
联系客服退款或者重寄
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ben_zheng

联系客服退款或者重寄

就是商家说不能退款重寄
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vivi11

就是商家说不能退款重寄

额,态度坚决点?我之前就是真的丢了,ND客服也不认,然后再说说就重新寄了