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Sephora 收取我37000分，只给我发了10张25面额的电子卡！
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最新回复：2019年10月29日 10点47分 PT
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随
随遇而安love
大约 5 年
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 随遇而安love 于 2019-11-18 09:16 编辑
更新： 终于在不懈努力，各种撕逼后把我27000 分还给我了……
更新：第一次的调查，说是已经退还给我了，
我不服，又打电话进去，上司说同意我的观点，因为确实显示收了我37000， 然后她说让调查部门调查，6天了，问了两次都说没结婚，现在说是要10个工作日，太心塞了……
Sephora 收取我37000分，只给我发了10张25面额的电子卡！
说是一个账户一年只能换10张， 行，10张就10张
但是愣是咬定多收的27000分已经退还给我了，但是我的账户上就是被收取了37次1000分！
在线客服➕邮件➕电话，总共联系8次 无果！ 现在喊了经理，说是给三天时间调查！
心好累，求安慰！ 求祝福要回我的27000分！
丝芙兰越来越让人失望了
蜜
蜜茶茶
大约 5 年
2 楼
天好可怜 bless
随
随遇而安love
大约 5 年
3 楼
天好可怜 bless
谢谢！ 这个公司不懂是不是不打算做生意了…… 心塞
R
Rayna❀❀
大约 5 年
4 楼
怎么换的呀
随
随遇而安love
大约 5 年
5 楼
怎么换的呀
就是跟抢100电子卡一样的兑换时间啊！
j
jjjj888
大约 5 年
6 楼
哇 这个太缺德了
随
随遇而安love
大约 5 年
7 楼
哇 这个太缺德了
说是三个工作日回复我邮件，现在还没有任何回复！
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更新： 终于在不懈努力，各种撕逼后把我27000 分还给我了……
更新：第一次的调查，说是已经退还给我了，
我不服，又打电话进去，上司说同意我的观点，因为确实显示收了我37000， 然后她说让调查部门调查，6天了，问了两次都说没结婚，现在说是要10个工作日，太心塞了……
Sephora 收取我37000分，只给我发了10张25面额的电子卡！
说是一个账户一年只能换10张， 行，10张就10张
但是愣是咬定多收的27000分已经退还给我了，但是我的账户上就是被收取了37次1000分！
在线客服➕邮件➕电话，总共联系8次 无果！ 现在喊了经理，说是给三天时间调查！
心好累，求安慰！ 求祝福要回我的27000分！
丝芙兰越来越让人失望了
谢谢！ 这个公司不懂是不是不打算做生意了…… 心塞
就是跟抢100电子卡一样的兑换时间啊！
说是三个工作日回复我邮件，现在还没有任何回复！