到底该怎么要amex的retention offer呢

amex白金刚开了一年快收年费了，消费16k，打电话什么retention offer也没有。应该怎么要offer，还是因为我开卡太多了?
目前8张amex卡，所有credit都用了

再打，多换几个客服就有了

我之前问的时候客服说系统里显示的是什么就是什么

不是每个人都有retention offer的