ulta订单填错地址

萌萌龟
楼主 (北美微论坛)
八折雅诗兰黛买一送一时候急吼吼下了一单,然后买完发现地址是原来另一个州的旧地址。马上联系客服取消订单,客服表示正在跟cancel的部门联系,结果订单没取消成功已经寄出来了。后续再跟客服联系他们说只能等那边deliver失败才能退款。请问各位小仙女之前有类似经历吗?要是住在我原来地址的新住户把包裹收下了我该怎么和Ulta要refund?现在纠结是不是应该给信用卡打电话stop payment,这个transaction已经post了不是pending了。不知道这种情况chase会不会帮我呀?

谢谢大家!
匿名
等tracking number 出来了 能不能打电话进去让ups改地址?