请问在macy买了东西寄丢了咋办

如题 在Macy官网买了快2000刀的东西 然后快递送达的时候我在上班显示送到了 但是我回家并没看到东西 我等了两天也还是没有 邻居也说没拿错 这种情况该找ups还是客服啊

联系客服呀

先联系客服看看吧，2000刀数额不小了，反正亲身经历联系ups没啥用，他们就会说帮你联系当时那个人，然后就没有然后了

联系客服赶快

必须联系客服！！2000

先找客服吧。

类似经历分享下，但没有2000刀那么多。官网买的coach，UPS显示送达但没收到，立马给UPS打电话，并在电话里说明可能是寄到错误的地址了，让快递小哥找找。然后给coach客服打电话，客服二话不说立马给我免费发了一单。几天后，收到coach新单，谁知道又过了一周，UPS把原来的那单找到并送回来了，仔细检查下送丢的那单，不知道为什么上面即贴着我的收件地址，还贴着跟我同一条路但是不同门牌号的另一个人的地址，大概一开始是送到这个人地方了。

PS，接上条，最好最好当天发现没收到当天就找UPS，这样快递小哥还有印象，找回的可能性大点。但个人觉得应该是卖家承担丢失，卖家会给你重发或者其他补偿，然后卖家自己去找UPS，像macy这种大商家肯定跟UPS有协议并且带快递保险的。

抓紧时间找，我觉得可以都联系一下

我在macys买的东西也被偷掉去refund.而且我还隔了一段时间才知道，立刻联系客服，他们退还一张等价值的gift card给我

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联系Macy客服，我好几次了，直接给我从新寄一次的。

他家会重新寄，有一次寄少了一根根钻石手链，给他说了就重新寄了