关于国内转运被税问题

找了君丰，但是我根本没有备注要走dhl，他私自给我选了dhl，因为我知道dhl几乎每单都被税，我发现之后还没收到就找客服问为什么走dhl，我又没有要求，我之前也一直是ems的，也很快。
客服回复说是我备注的，只有客人备注dhl才会走dhl，我就更生气了，这哪有甩锅给客人的。我直接发了订单详细，备注栏是空的，我根本没有备注过
客服说那等你收到货，有问题再找我。
现在我被税了，我就觉得很烦躁，我不知道这个被税的要不要去找君丰！虽然ems也会被税（之前找他们寄了十几次ems没有被税过）但我觉得这次性质不一样

连着两次，客户体验都特别不好。之前国内有个包裹转运，我想找朋友带物过来，我早就递交申请了，等我朋友到国外了，他们国内还没给我发呢。扯皮了半个多月，给我发了个微信名片，问我认识这个人不。我说我不认识，你们是不是把我东西发给这个人了？他们不承认，就说没有，还在调查。来来回回给我发了两次，最后我生气了，他们才说给打包到那个人的包裹里面去了。

真是推卸责任一绝

听描述感觉最近君丰服务变差了不少，我以前也用君丰走dhl但是从来没有被税过。不过最后几次打包发货确实变慢好多，客服也感觉专业度下降态度不好。后来我就没用了，希望楼主分包裹问题能马上解决，下次换一家试一试

听描述感觉最近君丰服务变差了不少，我以前也用君丰走dhl但是从来没有被税过。不过最后几次打包发货确实变 ...

谢谢回复，我是去年底开始用的，一开始我觉得真的挺好推荐了不少朋友。 国内转运那次，一问就说打包部门在查哦耐心等待。等了我一个多星期，莫名其妙给我发微信名片，我认识不认识那个客户，都不应该把我东西给他打包进去，难不成我认识了我还要自己联系他去吗。这个税，不多，就是不蒸馒头争口气的感觉

谢谢回复，我是去年底开始用的，一开始我觉得真的挺好推荐了不少朋友。 国内转运那次，一问就说打包部门在 ...

嗯嗯 我理解你 明明是他们工作失误 应该他们来好好解决的。我之前也觉得君丰邮寄速度快，之前客服人很耐心也很好，价格贵一些就不在意了，不知道现在是不是店大欺客了。