【全职招聘】北加州Fremont 招聘全职售后服务专员

【全职招聘】北加州Fremont 招聘全职售后服务专员 岗位职责： 1、负责接待客户咨询，记录客户咨询的内容，初步判断问题，及时安排公司相关技术人员进行解决，并及时给予客户反馈，跟进售后进度； 2、针对质保期外的项目售后问题，报价给客户，并及时对账； 3、定期回访客户，记录客户反馈意见及建议，提高客户满意度； 4、完成领导交代的其他工作。
任职要求： 1、有客户服务工作经验优先； 2、英文流利，有良好的语言表达和沟通能力； 3、有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、工作积极主动，有良好的服务意识、耐心和责任心。
工作时间：周一至周五 9:00-18:00
薪资福利：时薪15起，根据经验和表现定薪资，转正后会有别的福利
应聘请发送简历到：[email protected], 注明“Fremont售后”