信用卡账单急问

大家好，有一个信用卡账单的问题想请教。

我平时没有查statement的习惯，昨天因为手动还款就莫名其妙翻了翻以前的账单，然后发现里面有一个叫TIDAL的merchant，每个月月中会扣我9.99。我查了一下好像是是一个音乐app，但我从来没有用过也没有下载过这个app，更不知道怎么会被扣款。

卡是chase freedom unlimited，想dispute但是要填什么收到服务的日期，我从来就没有用过这个服务啊，联系这个tidal的customer service还要填username，我都没有账号啊。。

有没有小伙伴遇到过这类问题，知道该怎么处理的吗？

万分感谢

直接打电话Dispute 查看以往账单 看看什么时候开始扣费的。

上面有电话号码，打一个电话问一下，如果是什么服务费先取消，不然每个月都会出现。

没有查statement的习惯 - ？？？

先打电话给收费一方的客服问清情况，终止服务；再讨论之前的费用如何解决

大部分情况是以前你用了什么免费服务结果适应期到了你没有cancel. Recurring charge的service要远离，很难cancel,即便你换卡也没用。你可以先试着让信用卡block charge。

打电话。。。

每月账单一来，大致看两眼，不认可的消费检查一下……

我之前用citi的卡出现过这个情况，是Netflix，每个月扣我13.99，我也是过了半年才发现的……我打电话给citi dispute，确认了不是我本人消费，就把那张卡注销了，然后给我寄了新卡，把半年的费用refund，挺快的

和你一样的卡。之前我也是一直被netflix 每个月乱收费。然后我就在app里面dispute  没有输入什么服务日期呀。你可能dispute的选项按错了吧。你再仔细看看。