Amex家就是骗子!

叫我大衛
楼主 (北美微论坛)
气死我了气死我了。 之前开了2张希尔顿卡开卡奖励都比介绍的给少我好几万了;接着银色skymile卡完成开卡后迟迟不见奖励,打电话去问说需要再等1个月,今天时间到了奖励还没有打电话问告诉我开卡消费要满3K,我还差800..所以没有奖励了;怕再被耍多问了下现在刚开的金色skymile的,结果他跟我说这卡没有任何开卡奖励..
崩溃了..
叫我大衛
2 楼
刚刚又打电话了。 他们说根据我拿到奖励就不刷了的历史,他们把我金色mile卡的bonus declin掉了!!
ajjd13849
3 楼
知道他家坑,没想到这么坑
雷蒙德
4 楼
我不是amex家粉丝,然而这种坑我没遇到过。delta银卡是需要3k消费的,你差了消费估计是不行
yg2019
5 楼
人家Amex认为楼主是骗子。
PHOENIXTX
6 楼

人家Amex认为楼主是骗子。

.
匿名
7 楼
同LS。。。 从来没遇到过这些问题

AMEX家的卡开了关了有近10张了。。。
wawa987
8 楼
amex is the best!
水水水
9 楼
是的!
叫我大衛
10 楼

我不是amex家粉丝,然而这种坑我没遇到过。delta银卡是需要3k消费的,你差了消费估计是不行 ...

我是要撸卡的,则怎么会消费不够.  哎乱来
serena1990
11 楼

刚刚又打电话了。 他们说根据我拿到奖励就不刷了的历史,他们把我金色mile卡的bonus declin掉了!! ...

Amex家最不喜欢拿到奖励就关卡的了,没被拉黑已经很好了
雷蒙德
12 楼
叫我大衛 发表于 2019-8-11 11:00
我是要撸卡的,则怎么会消费不够.  哎乱来

你消费够了,amex客服告诉你不够?还差了800?你有statement证明的话,可以和amex argue啊
叫我大衛
13 楼

Amex家最不喜欢拿到奖励就关卡的了,没被拉黑已经很好了

没关卡... 客服告诉我原因是,我每张卡都是拿到开卡奖励后就放着不再用了....
匿名
14 楼

没关卡... 客服告诉我原因是,我每张卡都是拿到开卡奖励后就放着不再用了.... ...

被列入黑名单了
叫我大衛
15 楼

你消费够了,amex客服告诉你不够?还差了800?你有statement证明的话,可以和amex argue啊 ...

有statement证明... 刚刚又换了个客服接电话,说给我开了案子,需要等1-2 billing cycle.. 但是几个月前也是这么说的。我卡是3月分开的,4月份就完成任务了现在8月了..
黏黏的纳豆
16 楼
你是不是买gc了 amex不能买gc 或者是退credit的也不算 年费也不算。薅羊毛之前做做功课 看看term。另外amex很早就是life time bonus了 拿过一次不能再拿。我对amex很满意 升降级反复拿了几十万点 一点毛病没有
Cyshan
17 楼
撸卡过头被加入黑名单了吧= =
最恨下雨天
18 楼
感觉客服的意思是:请优雅的撸开卡羊毛,吃相别太难看…
叫我大衛
19 楼

你是不是买gc了 amex不能买gc 或者是退credit的也不算 年费也不算。薅羊毛之前做做功课 看看term。另外amex ...

我都撸10来张了可是资深撸家啊..现在有什么办法让他们重新给我奖励呢,我开卡完成80%了和我玩这出
檸檬黃檸檬酸
20 楼
我觉得Amex 是最好的,没有遇到过这样的情况哦
serena1990
21 楼

没关卡... 客服告诉我原因是,我每张卡都是拿到开卡奖励后就放着不再用了.... ...

Amex它家最讨厌这样的,怎么不再多刷点,买杯咖啡也行啊
我自己很爱Amex
serena1990
22 楼

感觉客服的意思是:请优雅的撸开卡羊毛,吃相别太难看…

真的
johnason91
23 楼
omg///
匿名
24 楼

Amex它家最讨厌这样的,怎么不再多刷点,买杯咖啡也行啊
我自己很爱Amex

他在忙着刷新卡呢…… 哪里能顾得上维护旧卡啊,
xhl1212
25 楼
本帖最后由 xhl1212 于 2019-8-11 21:12 编辑

Amex对开卡要求很严的,年费、退货、各种报销(比如航空报销)、各种gift card(包括VGC、第三方GC)都不算开卡要求。如果你撸的太狠,申请Amex新卡还会弹窗告诉你没有奖励。建议楼主仔细核对statement,看看有没有剔除这些消费。如果真的满足消费的话,有可能是遇到Amex系统bug,这种情况打客服基本没用,不过Amex可能在几个月后把奖励补给你。
话说楼主提到Hilton卡奖励给少了,不知道是什么情况,不过我一般申请新卡都会把奖励页面截图,以免银行赖账。
最后再提句,除非出问题非找不可,否则永远不要提前找客服问开卡奖励的事,客服在这种问题上向来都不靠谱。
Edit: 楼主Delta卡应该是遇到bug了,DoC有报道过3月底的消费没被算进去,建议多打电话撕几次,最好找supervisor,有人这么干拿回来了
o西门o
26 楼
楼主都撸了十多张了,好歹也有几千块到手了..
放过人家吧.
Ccc88
27 楼
你这样还是第一次见到呢 我觉得amex家客服友善的不行…
himay860
28 楼

人家Amex认为楼主是骗子。

。。。玩卡这么久还没遇到过,可能楼主你自己操作错误。
elizabeth1121
29 楼
同觉得amex不错啊
叫我大衛
30 楼

同LS。。。 从来没遇到过这些问题

AMEX家的卡开了关了有近10张了。。。

我现在要怎么做呢
叫我大衛
31 楼

Amex它家最讨厌这样的,怎么不再多刷点,买杯咖啡也行啊
我自己很爱Amex

我现在要怎么做呢
叫我大衛
32 楼

。。。玩卡这么久还没遇到过,可能楼主你自己操作错误。 ...

我现在要怎么做呢
叫我大衛
33 楼

你这样还是第一次见到呢 我觉得amex家客服友善的不行…

我现在要怎么做呢
叫我大衛
34 楼

Amex对开卡要求很严的,年费、退货、各种报销(比如航空报销)、各种gift card(包括VGC、第三方GC)都不算 ...

谢谢。  那我那张金的被decline的奖励现在怎么办,我开卡消费都要完成了呢..
叫我大衛
35 楼

他在忙着刷新卡呢…… 哪里能顾得上维护旧卡啊,

是啊。录完马上开新卡撸了...
灵渊
36 楼
楼主3K少800如果没问题就去撕啊,如果真的不够也不能怪Amex,反正我Hilton换保险还退了1K多照样把点数给我了,再资深撸卡也不能紧巴巴的就卡那开卡要求的数额
叫我大衛
37 楼

楼主3K少800如果没问题就去撕啊,如果真的不够也不能怪Amex,反正我Hilton换保险还退了1K多照样把点数给我 ...

没有少,我消费了4000多。Statement 都在。  他们帮我开案子了。就是要等。现在主要我金色的那张开卡他们把我取消了,要怎么恢复呢
codeblock
38 楼
开卡消费怎么做的?
灵渊
39 楼

没有少,我消费了4000多。Statement 都在。  他们帮我开案子了。就是要等。现在主要我金色的那张开卡他们把 ...

约等于手动加了个弹窗呗,如果有当初开卡截图要不BBB开个case?感觉不一定有用
mayoo
40 楼
不要相信客服的话,你自己查查
1. 开卡消费是不是剔除那些不算的(vgc等),还有没有4000
2. 金卡你申请的时候有没有once lifetime language
如果都符合要求,就一直撕,没有符合要求的话,大概率是要要不回来了。没有直接关你的卡,大概率不会只是因为你刷完开卡就不刷的原因不给你奖励
慢羊羊
41 楼
楼主我也是三月开了Delta,五月完成消费,现在开卡奖励还没有到账。客服说那边显示我还差900,应该是Bug了有一部分消费没有算进去,而且三个月过了也没法补刷。我反反复复开了几次Case,找了两个月客服,现在也没有解决,一直让我等。哎,心累。。。
叫我大衛
42 楼

楼主我也是三月开了Delta,五月完成消费,现在开卡奖励还没有到账。客服说那边显示我还差900,应该是Bug了 ...

哇。你这情况和我一摸一样啊
叫我大衛
43 楼

不要相信客服的话,你自己查查
1. 开卡消费是不是剔除那些不算的(vgc等),还有没有4000
2. 金卡你申请的时 ...

金卡申请他们说网站上是有给我奖励,但是在他们系统里把我取消了
慢羊羊
44 楼

哇。你这情况和我一摸一样啊

很多人有这种情况,所以他们是知道的只是拖着不解决,浪费好多时间,每个客服都保证解决,最后还是回到原点
叫我大衛
45 楼

很多人有这种情况,所以他们是知道的只是拖着不解决,浪费好多时间,每个客服都保证解决,最后还是回到原点 ...

怎么办啊,这卡年费195好像,不免年费,我还花了50在delta上消费拿那个100.. 这毛撸的真的五脏俱伤啊
慢羊羊
46 楼

怎么办啊,这卡年费195好像,不免年费,我还花了50在delta上消费拿那个100.. 这毛撸的真的五脏俱伤啊 ...

叫了年费肯定得把奖励要回来的啊,我看别人有要回来的,就是费时费力多联系客服罢了
匿名
47 楼
强撸灰飞烟灭?
打电话去问客服 他解决不了 就让他给case manager 他如果回答说他是 就让他留下姓名 挂了以后再打 这种方法用在任何服务行业都行得通。 问题就在于你 脸皮够不够厚了
叫我大衛
48 楼

楼主我也是三月开了Delta,五月完成消费,现在开卡奖励还没有到账。客服说那边显示我还差900,应该是Bug了 ...

我今天查,奖励到了
叫我大衛
49 楼

Amex对开卡要求很严的,年费、退货、各种报销(比如航空报销)、各种gift card(包括VGC、第三方GC)都不算 ...

我奖励今天查到了。  但是金卡的奖励他给我取消掉了