bloomingdale寄错东西…无语

本帖最后由 小呆虫108 于 2018-12-14 14:43 编辑

买了图一粉色的tacey 100，收到图二图三另外一双完全不一样的，还翻了好几遍盒子，在想买的鞋是不是藏在哪了……bloomingdale长点心吧

收到的啥

收到的啥

图二

这差别也太大了

这差别也太大了

满心期待，打开的时候都惊呆了…

差太多了

太不走心了

快打电话谈心 好好谈 搜搜婊姐以前的客服谈心回复
谈好了这双您留着 我们再给您发您order的
谈不好 鞋退回去 重新发您order的 然后再给您送50-100礼卡以表歉意

天啊。。。。。

这差别....

差别这么大也可以寄错

这也差太多

快打电话谈心 好好谈 搜搜婊姐以前的客服谈心回复
谈好了这双您留着 我们再给您发您order的
谈不好 鞋退回 ...

还有这种操作么…我已经让重新寄然后它也给了我return label啦

价钱都不一样  气死

本帖最后由 Arochk 于 2018-12-14 21:20 编辑

有次Bloomingdales护肤8折活动时买了两套香缇卡，收到的是两套倩碧…打客服投诉，说由于B家造成不便要求额外20%折扣，B家答应额外10%折扣外加20刀礼卡并且给我办exchange。于是我就把倩碧退回去了。其结果是客服退了倩碧的钱到我信用卡上，原先订的香缇卡打了9折，寄了20刀礼卡，给我重新寄了原本订的香缇卡……最后算下来是6折多买到手。他们的系统就是这么分裂，各个部门之间没沟通都是独立操作。

本帖最后由 小呆虫108 于 2018-12-14 22:33 编辑

有次Bloomingdales护肤8折活动时买了两套香缇卡，收到的是两套倩碧…打客服投诉，说由于B家造成不便要求额 ...

明白啦，所以我打客服投诉就ok哈，它不会管chat的时候客服说了啥是

满心期待，打开的时候都惊呆了…

我试过托sak的sales 买黑旧银小号boy,结果寄了小羊皮v纹boy给我，我那惊吓更大

这也差太多了吧

本帖最后由 Snowwwwwww 于 2018-12-15 01:52 编辑

感觉我们店还挺经常这样的 我们的客服比较傻

感觉我们店还挺经常这样的 我们的客服比较傻

啊啊请问size not available是sold out了么？有的size就直接不见了，有的显示not available

我试过托sak的sales 买黑旧银小号boy,结果寄了小羊皮v纹boy给我，我那惊吓更大 ...

这惊吓太大了

这双官网现在半价，amex off还可以满750-150。貌似更便宜哦

我也是他家买SW靴子，寄来两只脚码数不一样。。也是醉了

这双官网现在半价，amex off还可以满750-150。貌似更便宜哦

没有amex……买不到750

没有amex……买不到750

论坛有人可免费代买的

啊啊请问size not available是sold out了么？有的size就直接不见了，有的显示not available ...

嗯 就是没有货了