白人垃圾，气愤，求助 - 2018年7月15日北美微论坛存档

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楼主 (北美微论坛)

本帖最后由匿名于 2018-7-14 12:34 编辑

背景：一家中餐小店，来了两个白人熟客，一个在点餐，一个想去厕所，当时是有个员工在厕所，门是锁的，这个白人直接用他的钥匙开厕所的门，注意：门是锁住的，因为有人在厕所，而且我们从来是不用钥匙的，门锁着就说明一定是有人在里面，有的地方可能是会用钥匙，但是即使是用钥匙，你要上厕所，是不是也要向店里的员工拿，而不是用自己的钥匙。看到有人他就sorry，出来了，但是如果当时不是我们的员工，而是女顾客该怎么办？所以我们和他说：下一次请不要再用你的钥匙开门，门锁着就说明有人，用钥匙你也可以问我们，我们不希望这样的事情发生在我们的顾客身上，我们会选择直接报警。他俩就很生气，他说他没有用钥匙开门，是门没有锁他才进去的，他要退钱，再也不来了，还要去卫生局举报我们上厕所出来不洗手，我们说：我们上完厕所绝对是洗手了，你没看到，不代表没有，而且厕所里也有洗手台和洗手液，我们肯定是会洗好手才出来的，我们当时要报警，他们就丢下食物让我们退钱给他，我们退钱给他了，他们就想走了，还说星期一卫生局就来了之类的，我们当时是不让他们走，把门锁了，想打个电话等警察来，但是把他们关在店里好像不合理，就把门开了，他们就走了，嘴巴还唧唧歪歪的。（好后悔当时先退钱给他了，应该要先报警，等警察的）结果就这样给他们跑了。他们跑了报警电话就暂时也没打了，厕所门是那种只能在里面反锁的那种，没有原配的钥匙，外面的话，小金属之类的东西塞进去转转就能开的那种。就是老外很多房间出去不能锁的那种，只能在里面反锁，但是没有想到有客人居然这样直接开我们不怕卫生局来，我们一切都是合法的，各位大神，求支招，现在这样的情况怎么办，还是要打给警察那个报告吗？还是怎么办？要怎么维权。我拍下了他们的照片和车

匿

匿名

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2 楼

你是亲眼看到他用自己钥匙开厕所门吗？现在这种情况你报警了也没有用只能看看下周卫生局会不会来你店了。如果他们真的有去投诉卫生局的人来了你只要实话实说就可以了不会刻意为难你们。有摄像头的话最好调出来看看

恋

恋物的学渣

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3 楼

匿

匿名

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4 楼

不用怕卫生局来了也只是例行检查他们也知道客人也是有爱**的建议你厕所门上贴个out of service 不是堂吃店可以不给客人用多用多麻烦厕所堵了也是头疼事情！！！

WoodSide

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5 楼

为什么你们家的厕所他用自己钥匙可以开啊

TylerGor

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6 楼

为什么客人可以用自己的钥匙开你们餐馆的厕所门？？？

yy90921

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7 楼

他们为什么有餐馆厕所的钥匙呢？

匿

匿名

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8 楼

为什么你们家的厕所他用自己钥匙可以开啊

厕所门是那种只能在里面反锁的那种，外面的话，小金属之类的东西塞进去转转就能开的那种。但是没有想到有客人居然这样直接开

匿

匿名

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9 楼

为什么你们家的厕所他用自己钥匙可以开啊

厕所门是那种只能在里面反锁的那种，没有原配的钥匙，外面的话，小金属之类的东西塞进去转转就能开的那种。就是老外很多房间出去不能锁的那种，只能在里面反锁，但是没有想到有客人居然这样直接开

匿

匿名

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10 楼

为什么客人可以用自己的钥匙开你们餐馆的厕所门？？？

匿

匿名

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11 楼

他们为什么有餐馆厕所的钥匙呢？

匿

匿名

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12 楼

你是亲眼看到他用自己钥匙开厕所门吗？现在这种情况你报警了也没有用只能看看下周卫生局会不会来你店了 ...

没有摄像头，就是看到他的手一直在把手上摇摇转转，不知道他是有东西在开门，有时候客人内急的时候也会多摇几下催里面的人，没有想到这人来了这招，厕所的门是只能在里面反锁的那种我，外面是没有配钥匙的，不过老外这种安全性并不高，随便那个金属，有开过的人基本都会开。

吾

吾蒸FISH

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13 楼

那人是做配钥匙开锁工作吗？有万能钥匙?

匿

匿名

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14 楼

那人是做配钥匙开锁工作吗？有万能钥匙?

我怀疑是专业小偷

Nadiaho

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15 楼

Blessss

Ella_

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16 楼

没有摄像头，就是看到他的手一直在把手上摇摇转转，不知道他是有东西在开门，有时候客人内急的时候也会多摇 ...

我觉得你没有亲眼看他用钥匙开，不一定事实就是他用钥匙开，因为你根本没证据，警察来了也说不清

匿

匿名

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17 楼

我觉得你没有亲眼看他用钥匙开，不一定事实就是他用钥匙开，因为你根本没证据，警察来了也说不清 ...

是啊，现在就是说不清

TylerGor

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18 楼

厕所门是那种只能在里面反锁的那种，没有原配的钥匙，外面的话，小金属之类的东西塞进去转转就能开的那种。 ...

那就是你们也有责任
应该把锁换了

匿

匿名

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19 楼

在厕所里面多加个插销，那样不管什么钥匙都开不了了。另外，对于一位熟客来说，你们说报警这个行为也过激了吧？委婉提醒一下人家下次不要这样做或者悄悄换一把好点的锁就行了…或者人家的无心之失被你们说成感觉是有意而为

肯

肯尼亚的仓鼠喵

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20 楼

在厕所里面多加个插销，那样不管什么钥匙都开不了了。另外，对于一位熟客来说，你们说报警这个行为也过激了 ...

这个建议非常好，每次我在餐厅用洗手间都怕锁是坏的，用插梢才安心

匿

匿名

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21 楼

在厕所里面多加个插销，那样不管什么钥匙都开不了了。另外，对于一位熟客来说，你们说报警这个行为也过激了 ...

+10086

匿

匿名

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22 楼

厕所门是那种只能在里面反锁的那种，没有原配的钥匙，外面的话，小金属之类的东西塞进去转转就能开的那种。 ...

你不能裝這種鎖
應該要換

瞳

瞳bunney

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23 楼

我也觉得既然是熟客，虽然他们用自己的钥匙开门也真的有点匪夷所思，但也只要提醒说以后如果是门关的，麻烦Knock on the door就好了吧。真的没有必要一开始就说要报警

匿

匿名

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24 楼

在厕所里面多加个插销，那样不管什么钥匙都开不了了。另外，对于一位熟客来说，你们说报警这个行为也过激了 ...

我们没有报警，当时是他要走的时候和他提了一下，下次不要这样，万一里面是个女顾客就麻烦了，然后他们就开始凶起来了，说他们没有，是里面的门没有锁，他才开进去的，然后就威胁我们说要去卫生局举报我们，我们一开始也只是轻声的和他说，毕竟是开门做生意的，总是希望能够和气生财，但是他们不领情，还威胁我们，所以我们才说：不然就报警解决。但是他们跑了，还骂骂咧咧的说星期一就举报

水

水果君

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25 楼

加插销吧。。

匿

匿名

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26 楼

在厕所里面多加个插销，那样不管什么钥匙都开不了了。另外，对于一位熟客来说，你们说报警这个行为也过激了 ...

谢谢你的建议，里面加个插锁是最好的，避免这样的误会

匿

匿名

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27 楼

我也觉得既然是熟客，虽然他们用自己的钥匙开门也真的有点匪夷所思，但也只要提醒说以后如果是门关的，麻烦 ...

我们当时没有报警。只是和他说下次不要这样，如果是女顾客就麻烦了，如果再发生这样的事情，是客人在里面，我们会报警，毕竟是在店里发生的，这次就算了。因为是自己的员工，但是他们不承认开门，还凶巴巴的说要退款，不会再来了，和举报之类的话威胁我们，我们才生气，本来也只是提醒他一下，没想到他们也气势汹汹的不承认，还威胁我们，情况不能控制了，然后后面才会要不然说报警解决，他们不愿意就跑了。

匿

匿名

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28 楼

诶我店里遇到更恶心的。一女黑带着两娃。两娃在等她妈去我们厕所拉屎用完后大摇大摆走了，然后我我员工正好要去厕所发现洗手池地板坐便器全是屎 . 太恶心了。不是我们的客人用我们的厕所然后还捣乱。也让她跑了

匿

匿名

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29 楼