我去年也是买东西卖完降价了,问能不能match说不能我就退了再买
问题是他和我说可以match所以我没有重新买,现在也都没折扣了。如果一开始和我说不能match我觉得那我自己决 ...
pm都是ymmv,不过Adidas连换码都要重新下单+退货,pm渺茫
我也是看到网上有的说给pm,有的不给。第一次打电话给阿迪,不知道他家客服这么坑。白等了一周。 ...
可能本来就是拖延战术
可以找信用卡看看
上次30%off。我想pm他说现在折扣过期了不能pm。但是可以给我15%off的code
真的会给吗?我现在对他家客服的话都怎么想相信
都是必须期间才可以吧mmm...不行就信用卡吧
没有给,我退货了
不要了 样子也一般
我准备全都退了,他们让我滚回网上自己弄return。
弄就弄 那也不买
在adidas官网买的yeezy500一直没有收到货联系客服很多遍说30天内处理 到了30天说我们无法处理 ...
那你的钱拿回来了吗
你这个是啥情况?让等30天?完了还没办法处理?寄丢了,不赔嘛?我是今天收到邮件说order已经递送,可是我 ...
不过他家退货特别爽快,退款特别快。所以我现在都是退了再买
阿迪的确不给pm的
其实不给pm直接告诉我就完事儿了嘛,为什么一开始说可以的,等deal结束了再问才说不行。要是一开始说了说不 ...
客服太蠢了应该是 我问的客服一开始就不给pm 死都不给
快去快递公司file claim吧 兄弟祝福你
在6月中旬的时候买了三双adidas的鞋子,当时有个30% off看到有喜欢的就果断下单了,结果收到货,发现并没有那么喜欢一直在犹豫要不要退货,拖延症使我懒惰。。。之后鞋子不打折恢复了sales的价格,发现30% off的价格和sales的价格之差2刀左右一双,只能说自己相信了店家的噱头也没什么问题。
本月初adidas有了一个额外30% off的折扣码 bts30(不知道有没有记错)上网查了买的鞋子参与折扣且还有码数,就打电话去询问是否可以price match,如果可以那就最好啦。电联后客服告知可以price match,只是有一双鞋当时在系统里找不到款,我也表示这双鞋不能price match我也理解,她说其余两双的price match钱会在3-5天后refund到卡上。
等了4天也就是今天毫无音讯也没收到邮件或者退款,我就想打个电话去确认一下,第一个接线员说我的case被hold了,我问多久可以有结果,她说可能5天,10天10几天都有可能,我怕过了退货的日子,所以要求转接super,结果告诉我说因为我的订单是6月中旬下的,所以不能price match。如今折扣也已经过了,让我要不就退货要不就维持原样,其他都帮不了我,还说之前那个接线员留了notes各种原因说不能price match。说是我买的价格低于当时网上的价格之类的。
我觉得我当初问price match的时候那个接线员很nice直接查了价格说可以price match,还告知了金额,都没有提到折扣码之类的,也没有告诉我她留下的那些notes。并且这个接线员留下的notes也并不是说时间太长而不能price amtch,又不同于super给的理由。我问之为什么后面不能price match了也没有任何通知,super直接回复说他们不负责回复客户。我觉得能不能match都不是问题,但是这种态度,真是恶心!鞋子都还是新的没穿过,退了拉倒。客服是真的真的恶心到我了,而且super态度超级差。一副你要买不买的样子,我就不给match,理由我的是的感觉。
问题是他和我说可以match所以我没有重新买,现在也都没折扣了。如果一开始和我说不能match我觉得那我自己决定是退还是重订都可以嘛,所以很生气
pm都是ymmv,不过Adidas连换码都要重新下单+退货,pm渺茫
我也是看到网上有的说给pm,有的不给。第一次打电话给阿迪,不知道他家客服这么坑。白等了一周。
可以找信用卡看看
可能本来就是拖延战术
就是觉得这个有点不太爽啦
现在也不打折了,而且csr好像最近取消了price protection。反正我准备退了,本来是觉得价格不贵留着穿穿至少蛮舒服的。
真的会给吗?我现在对他家客服的话都怎么想相信
没有给,我退货了
我上次在店里买一双鞋,后来降价了,不能pm,我说退了重买,他们说现在没这个号了,我退的这双不能再卖给我。。可能是规矩,但态度特别差
重点是她一开始说可以的,这都已经快一周了,我没收到钱在打回去问说不行。他如果一开始和我说不行我也不会不开心啊,毕竟term是怎么样就怎么样嘛,就像zara说好的不能pm就不能咯,我又不会强求
我也要退的。突然感觉他们的退货部门比较惨
我准备全都退了,他们让我滚回网上自己弄return。
弄就弄 那也不买
到了30天说我们无法处理
必须的
你这个是啥情况?让等30天?完了还没办法处理?寄丢了,不赔嘛?我是今天收到邮件说order已经递送,可是我并没有收到,联系客服让再等2小时,结果还是没收到,多半是送错地址了。明天还得跟客服联系,真是头痛
那你的钱拿回来了吗
不给钱 adidas和FedEx互相丢皮球
快去快递公司file claim吧 兄弟祝福你
emm 失去信心了
其实不给pm直接告诉我就完事儿了嘛,为什么一开始说可以的,等deal结束了再问才说不行。要是一开始说了说不定我就退了重订了,最后差点错过退货时间
客服太蠢了应该是 我问的客服一开始就不给pm 死都不给
对呀,本来很简单的事嘛,我也就是打电话一试,结果浪费这么多时间,还搞了一肚子气
已经跟adidas filed claim了,估计结果跟你一样吧。1个月的处理时间,估计就是想让顾客慢慢接受不了了之呗。到时候试下信用卡purchase protection看结果如何。