休斯顿买LV没税？第一次听说啊！
投诉基本没戏 我之前退了货 lv要一个月才给你退款 一个月了还没退给我 硬是说退了 自己联系paypaldispute ...
现在貌似也就那圆盒子形“包”需要等6周
lz。以一个局外人的角度来说哈。 1、sa是和你说不需要交税？ 2、如果是走秀款限量包是要交定金才能买的。我 ...
我订包的时候问过了，那时候确定没税，我之前买的也都没有哦。和她吵完我去旁边另一个LV专柜买到了这个包包 ...
关键我不知道你说的是什么包？只有走秀款才需要交定金买，如果是普通款一般是留信用卡但不charge。如果你 ...
这个包包是走秀款吗 我也不太清楚 好像不是走秀款 只是新款吧
这个交定金买有点奇怪。6周不到虽然有可能但是交定金真的太奇怪了。你得好好问问她的经理。再说货不到它 ...
lv 质量现在不行了 网上买的包都像别人退货剩下的 里面都有脏东西 我就呵呵了 客服回你 我们有部门负责验 ...
奢侈品的sales都很屌，你都不能跟她吵，一吵就是你錯了，沒有道理可講。買個包還是要捧着她們，都成上帝了 ...
你是做那些奢侈品店门口的保安的嘛？ 感觉你这个素养应该还当不上sales 呢。 ...
宝宝 我在LV 做 我先跟你说一下可能原因导致你包包没拿到 1。saks 这种小店拿货拿的不多 尤其是走秀款。因 ...
感谢这位妹子回答了我那么多呢。 这个包包不是走秀款哈，之前另一个sales也在帖子里说了，不理解为什么这款 ...
通常我们店都不会要客人给定金 因为定金是不能退的 通常是有给客人做了 reservation, 排最前面的就是容易 ...
lv的客服态度极其极其极其恶劣 真的在美国很少受这么大的气 但是因为一个包的问题在lv店里和电话客服都收到 ...
是的了亲爱的，我纠结的就是为什么不是走秀款，我交了全额定金六个周还没拿到包（她和我讲的很清楚因为我交 ...
抱歉借这贴问一下，我前几天通过电话下单买了一个tuileries tote，当时lv那边说的一定有货只是要等一至两周 ...
卡刷了？？有没有给你发票？通常都不刷卡先 等东西到了才刷卡
电话当时就email的confirmation. 信用卡虽然是刷了 但是是pending，后来过了两天给客服和店里打电话确认， ...
Click and collect, 有货的 就要等
妹子！我也在lv做！找到同盟了！私信我你在哪个店呀
事情经过大概是这样的。
来美国这几年买过不少LV包包。最近刚刚搬去休斯顿，在LV店里找同一个sales半年内买了两个包包 一个钱包， 这两个包包也不是特别贵的那种大概每个2000左右。每次我去了是在十分钟之内马上买，不会浪费sales时间。
前段时间订了一个包，sales说大概要等两周并且让我交了全款的定金。结果我等了6个周，中间没有任何人联系过我或者告知过我这个包会晚到。
直到我忍不住了跑去店里问sales,那个sales才告诉我明天会到两个，但是我需要补交税(寄到我以前住的洲买lv从来没税，后面我了解到是我去找sales的3天前刚出的新政策)
我交了全款定金是因为那个sales说，我一旦交了定金我会比任何在waiting list上的人早拿到包包。结果等了六个周，我不觉得在这六个周里一个包都没到，我认为她们是拿我的包先卖给别的客人先。然后一直拖着我，导致拖到saks出了新政策让我多交税。
我对于这事情在店里和sales发生了争执，但是全程没有碰过她，没说过任何骂人的话。只是一直在逼问她这6周里一个包都没到吗? 接着这个sales说 我再对着她叫 她就会叫保安把我赶走。
我回家后就打电话去LV总部投诉了。接电话的agent告诉我，她需要去核实店里的录像，是不是和我说的一样。 结果这一等就是半个月。 没有一点消息。
我理解对于sales而言，我不是一个特别大的客户，但是我也不应该受到这样的待遇!
请问如何有效投诉LV sales!
一个月了还没退给我 硬是说退了 自己联系paypaldispute 才拿回钱来用了两个月 投诉给经理 现在有一个月了 了无音信
是寄去别的洲了。那个洲没税。
唉，这年头买个包都不容易啊
我定的是那个前段时间新出的tote,而且还交了定金。我都不理解交这定金有什么用。
1、sa是和你说不需要交税？
2、如果是走秀款限量包是要交定金才能买的。我一个客户等了2个半月，10周相当于，没等到骰子包。我退还她的钱了。当时她付的钱是包的价钱没有税金，如果包到了她还是要付我们税的。
3、后来那个她说叫保安。肯定当时你们情绪都很激动。和她争执也没用呀
4、店里的事，最好直接找General Manager。这样解决是最快速有效的
5、中间一定有些误会，你不要太生气啦！
我订包的时候问过了，那时候确定没税，我之前买的也都没有哦。和她吵完我去旁边另一个LV专柜买到了这个包包，现货，并且没税呢。
那时候那个sales说店里很多人在这个包的waiting list 上面 但是都没交定金，所以建议我交定金，这样到店里的第一个包包就是我的。
因为我认为她拿着我的定金订到了包包却给了别的客人所以我才会和她争执的（会有这样的情况发生吗？）。并且她都没打电话通知过我包会比预期晚到。其实如果一开始她没让我交定金我也不会这么生气。
genneral manager 会向着店员嘛？我还以为打电话去LV总部投诉比较有用。
还有一个问题啊，就是正常情况下，六个周内这家店一个包包都没到货有可能吗？ 因为这期间我看到三四次朋友圈里不少代购和别的saks里的sales都说有现货了。如果我没交定金我就和别人买了。
你是做那些奢侈品店门口的保安的嘛？ 感觉你这个素养应该还当不上sales 呢。
关键我不知道你说的是什么包？只有走秀款才需要交定金买，如果是普通款一般是留信用卡但不charge。如果你们那边免税州不交税好吧我在加州不清楚。还有GM就是店里解决问题的，不是说向着谁，而且找她GM肯定会给你一个说法的。秀款等六个星期太正常了、等六个月我们店里都有。如果是普通款有点奇怪。
这个包包是走秀款吗 我也不太清楚 好像不是走秀款 只是新款吧
这个交定金买有点奇怪。6周不到虽然有可能但是交定金真的太奇怪了。你得好好问问她的经理。再说货不到它可以帮你调货的呀
是这样的，旁边店里都有现货，之后卖给我这个包包的sales也说为什么他要收我定金。最后得出的结论是saks的政策可能不一样吧。 所以我超想投诉那个sales啊！
感谢妹子回复了我那么多！！！
终于有人和我看法一样了，我之前在网上买了个邮差包，打开后感觉就像背过一样，但是给清理了的感觉！
我一直相信女人第六感很准，我当时和我妈说，我说这包被人背过，像退货的包！于是我相信了我自己的第六感，退了
特别是咱中国的sales上帝，他们是上帝，我们求着他们 ...
我看你就是那位吃泡面的那位“精致”大妈吧？喜欢吃么？记得带开水。
1。saks 这种小店拿货拿的不多 尤其是走秀款。因为走秀款都被大店订货给定了。尤其是有些Sales 有大客户 订包大多数要跟纽约的 merchandising team 给订 他们批准了订单才给发货 有很多客人等了6个月还没看到包包 着非常正常。 而且要看客人的购买记录 如果不是个忠实客人 或者购买记录只有几千 挺难拿到包
2。你在店里跟Sales 吵起来 他们有权力叫保安请你走。之前有一个非常大客户 （购物记录在10万左右）在店里刁难Sales, 说话非常难听 脾气很大 过一个月后这位客人永久都不能买LV , 因为她被上了黑名单 只要她一进店买东西 Sales 会知道她是谁 就不能让她买东西 因为这个人的profile 里面会有写上 “DO NOT SHOP”, 如果在官网买也不行 因为有她的名字，所以不要刁难Sales 或者在店里吵闹 有可能你就会上黑名单
3。如果你觉得你不能再等 你就叫你的Sales 把定金还给你 你再打电话给客服 让他们帮你查哪家店有货，不然叫他们帮你联系 加州总店，Texas 总店，Atlanta 总店 或者纽约总店 看下他们有没有可能帮你留包
感谢这位妹子回答了我那么多呢。
这个包包不是走秀款哈，之前另一个sales也在帖子里说了，不理解为什么这款包要收定金。然后我真的全程没有说过任何一句脏话或者骂人的话。就是一直质问他是不是真的6周内都没到过一个包，责备他为什么这六周都没联系我，因为一开始他和我说两周到。
其实主要还是定金问题，如果我没交定金， 那等这么久或者包包到了他把包先卖给别人我都可以理解。但是我认为我交了定金他就不应该这么干了,他一开始说的很清楚了，到店第一个包就是我的，要么一开始别让我交定金。我购物记录应该也还可以也有几万不算特别少那种。
不过你这么一说我很迷茫了，sales有权利在我什么都没做错的情况下把我列入黑名单吗? 之后也不会有人介入调查?
通常我们店都不会要客人给定金 因为定金是不能退的 通常是有给客人做了 reservation, 排最前面的就是容易拿到
只要员工感觉受到了威胁 或者客人态度不好 员工有权利跟general Manager 发表意见 给总公司发请求把这个客人入进黑名单 但也要总公司批准才可以。如果总公司批准 那么客人就会收到邮件或者mail 公司律师就会解释你为什么会入黑名单
是的了亲爱的，我纠结的就是为什么不是走秀款，我交了全额定金六个周还没拿到包（她和我讲的很清楚因为我交了定金到店第一个包包就是我的），并且也没人通知我了，从头到尾那个sales都没和我说一句sorry。 其实十有**就是她把包先卖给别的客户了吧，如果是这种情况，我觉得我有正当理由投诉啊。
我理解如果真的有很过分的顾客，那sales把他列入黑名单很应该，那我也真的碰到了不好的sales 我应该找谁去投诉呀？
我感觉奢侈品店客服相对而言还是白人态度好一些呢。我这次找的是越南人，我都不理解那sales的自信从哪里来。
你定的是什么包？如果有包包来 本来是你的但被Sales 也了其他人可以查得到 但说真的 没有人真的会花这个时间来帮你看 要从6周看有没有买这个包，当然可以看，但看了又能怎么样 经理会说这个包包要先给VIP 才给第二个客人
我们店都这样 说是说第一个给你 但有时候被其他Sales 在系统里改 reservation 都有，就比如说你的客人是排第一个 但你今天不在 正好那个包包有一个 我的客人在等 那我就在系统里把你客人的reservation 改成”on order”(就是继续等）然后把这个包包放在我的客人下
有很多种原因 但真的有可能这个包6周都没来
之前很多人在等 Pallas clutch, 3个月都没来我们店一次，或者 邮差包 2个月都没来
妹子！我也在lv做！找到同盟了！私信我你在哪个店呀
你太没有经验了
上次lv撕逼，中间感觉不对马上就开始拿手机录像了
看好sales名牌，记住名字，晚上回家就开始发邮件，三个小时后，纽约大manager电话打过来认错了，那个sales再也没敢造次过
1. 上linkedin找可能是她上司的所有人
2. 写邮件描述整个过程，给他扣帽子，这个帽子越严重越好，racism什么的，往上扣，对customer不负责
3. 找别的lv店员要一张名片，弄清楚lv员工邮件格式
4. 把linkedin上面所有你觉得有power的人cc上，他们都是一个格式，只要知道名字，很容易猜email address，如果是saks什么的里面的lv，把general manager也cc上，让全世界人知道，这个s b不负责不靠谱搞种族歧视
我干了这些以后，2个小时收到了reply email，说要打电话跟我道歉，好好处理，打完电话，完美解决了，听说那个被我撕的store manager再也不敢欺负中国人
还有就是，有句话说得好，先下手为强，后下手遭殃，你要先告状，把他的罪名说清楚，也把他们policy问清楚，是不是可以这样扣全款n个月，管都不管
抱歉借这贴问一下，我前几天通过电话下单买了一个tuileries tote，当时lv那边说的一定有货只是要等一至两周才能寄到，卡也刷了。这种情况是指从别的地区调货吗？还是在加紧生产？这款好像蛮小众的 好看的那几个颜色都没有了。谢谢mm～
卡刷了？？有没有给你发票？通常都不刷卡先 等东西到了才刷卡
电话当时就email的confirmation. 信用卡虽然是刷了 但是是pending，后来过了两天给客服和店里打电话确认，他们说是确定有，只是要等一两星期。我就是担心没货和着急早点拿到，应该不会没货的吧。
Click and collect, 有货的 就要等
谢谢妹子～～～放心啦
亲还在lv工作吗