有人ebay gc的余额清空了么?

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楼主 (北美微论坛)
我的gc是link 到我的paypal account里面,上个月查的时候还有钱,昨天查了就是余额为0。打电话给ebay 他们把我transfer去paypal,然后paypal把我transfer去ebay。心累,打了一个多小时电话,无疾而终
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kimberlylin
2 楼
我在ebay上买过Sephora的GC,也是买了几个月之后余额变0了。然后我就开case申诉,但是EBay好像并没有怎么鸟我,好在卖家是PayPal公司的,于是在PayPal调解中心发起case,一直没有反应,后来过来3.4个星期吧,突然收到Email,PayPal公司发来的,说把钱退给我了
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3 楼

我在ebay上买过Sephora的GC,也是买了几个月之后余额变0了。然后我就开case申诉,但是EBay好像并没有怎么鸟 ...

请问在哪里发起case呀!!先谢谢你呀仙女
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kimberlylin
4 楼

因为有一年了,所以我也不是很记得了。就记得是先进入PayPal的账户,然后在右边消费单里找出在EBay消费的那个,然后点底下的那个EBay调解中心,就会进入EBay网站开Case。然后选择:“        I received an item that does not match the seller's description.”
如果卖家是PayPal的话,建议点进去之后直接选择:“Contacting PayPal”
我之前买GC的时候,卖家正好是PayPal公司,所以Ebay不鸟我之后,我就直接写Email跟PayPal公司说明情况,后来就把钱退回我的PayPal Credit里去了。
如果卖家是第三方,可以选择:“Contacting a seller”OR“Returns, missing items, and refunds for buyers”
PS:不管卖家是谁,建议先联系卖家说明情况,一般直接选择Refund的话,八成是会被拒绝的。
Good Luck, 希望能把钱要回来。
莎莎
5 楼
好像ebay的gift card常被盗
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6 楼

因为有一年了,所以我也不是很记得了。就记得是先进入PayPal的账户,然后在右边消费单里找出在EBay消费的 ...

谢谢谢谢,超级感谢!我去看看!