sephora八五折订单快递丢失两次

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Kim-Ryeo
楼主 (北美微论坛)
sephora这次打八五折,下了一单,就看到已经递出来了,也没看什么时候到,工作休息时间闲着没事检查了邮箱,发现早就送到了,也是家里也一直都有人在,我们家也从来没丢过包裹,就给客服打了电话,人家很乐意在给我寄一份,可是又寄丢了!说早上8:30 留在了front door,这个点我还在家呢,快递公司叫lasershipping,现在怎么办呢,再打客服人家说没收到会不会上黑名单,快递公司也说他们不负责,让我联系商家。如果他们都不负责,我可不可以跟银行dispute这笔钱呢
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loyal宬_快跑
2 楼
额联系商家没结果再银行卡吧
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NanCccccc
3 楼
你如果是Rouge的话,在选择shipping method 时要点开下拉键,你会看见三种运输方式,选第三种USPS Priority,这样至少不会丢,反正一定要避开Lasership ,我丢过三次,还收到过被开封的箱子,把我的小样还有订单都拿走了。Sephora 第二次寄的时候我基本在家等,他依然丢在一楼然后网上写送到我家门口了
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Kim-Ryeo
4 楼

你如果是Rouge的话,在选择shipping method 时要点开下拉键,你会看见三种运输方式,选第三种USPS Priority ...

只是个VIB呢 好像没得选
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Nadiaho
5 楼
他家的快递公司好飘忽不定
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abcdgfe
6 楼
这家快递真的是烂,从来都没送到我家门口过,我的也是送丢了
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yuen
7 楼
我的也是丢了,这个快递好烂
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NanCccccc
8 楼

只是个VIB呢 好像没得选

你可以写email让Sephora 给你添加快递方式
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jilljill2
9 楼
我的也丢了,也是丢两次,用的是ontrac,超烂
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rainwebb
10 楼

兔子兔子兔子
11 楼
我还以为都是ups
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zhushangs
12 楼
原来还能选快递公司我之前丢了包裹打电话给客服说我不要lasership我要UPS,客服还和我说it’s not up to me………
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crdzr
13 楼
我的也丢了 sephora特别痛快的给我重新寄了 可能都丢习惯了
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bellayu
14 楼

我的也丢了 sephora特别痛快的给我重新寄了 可能都丢习惯了

我定了八个还好只丢了一个,请问怎么和sephora说补寄呀,需不需要上传证据什么的?
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Kim-Ryeo
15 楼

我定了八个还好只丢了一个,请问怎么和sephora说补寄呀,需不需要上传证据什么的? ...

不需要的,直接跟他说一个没到就可以了,他也没多问什么
K
Kim-Ryeo
16 楼

原来还能选快递公司我之前丢了包裹打电话给客服说我不要lasership我要UPS,客服还和我说it’s not up t ...

都是泪啊,客服说是要再寄一个还是退钱,我问还会用laser shipping吗,他说他不能决定,我就说算了吧,又搞丢了就太糟心了,直接给我换成store credit了,以后还是去店里买算了
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Kim-Ryeo
17 楼

这家快递真的是烂,从来都没送到我家门口过,我的也是送丢了

我觉得这个快递公司根本就没送,扯蛋的
K
Kim-Ryeo
18 楼

你可以写email让Sephora 给你添加快递方式

这么麻烦呀,不想再在他家买东西了真是
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crdzr
19 楼

我定了八个还好只丢了一个,请问怎么和sephora说补寄呀,需不需要上传证据什么的? ...

不用 我都不知道丢了 我就问了一下 因为好几天快递没更新了 他直接就告诉我丢了 重新寄
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asahoho
20 楼
LS就是大垃圾,乱送,但是你也只能跟丝芙兰说丢了呀,这是他们的问题
小妞bbbb
21 楼

我的也丢了,也是丢两次,用的是ontrac,超烂

我的快递也是这家 没给我丢 就是没有派送 直接退回去了 气死我