被Avis租车撞怎么办?急

Tracy..
楼主 (北美微论坛)
这是2月发生的事,原本我在停车场道上等车位,已经等了5分钟了,突然我左边的一辆现代车倒车,撞在了我左边驾驶室的门上,留下了刮痕和一个凹洞。对方是个中国人,一下车我就说你撞到我车了,她死不承认,但是当时有很多人看到她撞到我了。搞了半天,她承认了,但是她又说门上的伤是我自己造成的不是她撞的,天,哪有这样的奇葩。过了会儿她突然又说私了,只赔我100块...因为我开的是宝马lease车,修车肯定不够,总之很无语,报警了,警察一开始说不来,然后她急着要走所以她自己也报警了说要让警察来判断验证是不是她撞的...警察来了,说他们不管要我们自己交换保险。她说这车是她男朋友帮她租的,给了张租车纸,是Avis的租车,上面只有写有保险多少钱之类的,并不知道是什么保险。因为我是买全险,所以我也联系了我的保险公司,我的理赔员让我先去估价,估好价以后,因为我的保险理赔员跟我说会帮我向对方索赔,所以我想等对方赔给我以后我再去修车,现在两个月过去了,期间对方保险公司和我自己保险公司一个电话也没有。因为我保险要过期了,就是因为这个claim还是open的状态,导致别的保险公司都不敢收,自己的保险公司保费涨了600。我这几天有尝试联系我自己保险公司的理赔员,一直都转到留言。现在该怎么办?今天是保险的最后一天
schrodinger
直接给AVIS打电话 报对方名字保险号
johnason91
yhj9999999
没有警察的报告就没办法了……