曝光法拉盛新世界超市售卖要求被召回问题鸡蛋+客服态度差

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楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 于 2018-4-17 12:55 编辑

楼主在4月15日,在法拉盛新世界超市 J mart 购买两盒sunshine farms 鸡蛋。回家之后看到新闻查了批号才知道这个鸡蛋正在被召回,可能含有沙门氏菌污染,吃了容易生病。于是拿着小票和鸡蛋于4月17日早上到超市退货。 找到客服之后,客服是以为中年阿姨,得知我是来退鸡蛋之后,在盒子上看了下编码立即秒懂装,然后打开盒子检查,发现有个鸡蛋破损,说了一句还弄破了一个,我说不是我弄坏的,拿回家我就没动。可能我买的时候没注意,里面有个坏的。中年阿姨开始心情不爽,问我有什么要换的,我早上着急上班没去挑东西就说没有,退钱吧。结果阿姨看了下说不能退钱退卡,我问她是不是debit card, 因为当天购买总金额小于$10, 一般来说超市不给刷信用卡。她说是,我就拿出了discover 的debit准备刷,结果阿姨又不开心了,说这是discover啊,我说是debit card, 她说discover 不可以刷的啊。我说我不知道,这是debit card, 你们工作人员给刷的,不是我要的。结果阿姨还是嘟囔哪个傻瓜给刷的之类的。我不想跟她多纠缠,刷完了就准备离开了。结果她嘴里不干净,嘟嘟囔囔说了什么我要离开没听清楚,于是我就转回来问她我的事情是不是结束了,还有什么没有,她态度很差的说以后来超市不能刷discover,我就很不开心,我之前一直说我的debit card, 你们店员给刷的。 我忍了她这么久,我就回她了,以后我不来了,你们鸡蛋有问题,是会感染疾病的,结果她说鸡蛋有问题也不是我们一家,全美国都有,这说明她知道鸡蛋有问题还在继续卖!我说那我帮你宣传一下,她说随便宣传,我就转身离开了,结果她还不拉到,在那边大声说什么傻瓜之类的,我真心着急上班不想跟她理论,不然真要找她领导谈一谈。什么素质的客服,我警告她再说我就报警了,然后赶着去上班了。
总结今天的事情,1 新世界超市明知道鸡蛋是有问题的还在继续售卖,而且还打折促销,黑心商家。
2,客服态度极差。

匿名
2 楼
新世界態度真心差,只要你有事找他們,臉色立刻就變了
反正不愁賣不完,賣不出,唐人超市都是這樣的
過期食品天天有,各種不排隊,看到熟人就讓插隊
我说未央
3 楼
态度好恶劣啊
我很少去这种超市 就是忍不了这种不好的服务态度
表示买东西就是一个舒心,干嘛服务员一个个跟要打架似的。。
切肉加蛋
4 楼
吓人吓人但中国超市不都这样的吗 上次我朋友在yami还买到发霉的东西。。。
匿名
5 楼

吓人吓人但中国超市不都这样的吗 上次我朋友在yami还买到发霉的东西。。。 ...

至少亚米的客服没这么差
匿名
6 楼

吓人吓人但中国超市不都这样的吗 上次我朋友在yami还买到发霉的东西。。。 ...

至少yami 的客服没这么垃圾
x
xx_babeiVy
7 楼
我剛也看到有阿姨去退,收銀員態度也很差
W
W我是小玩子啊
8 楼
买东西多要个塑料袋都会被骂  
匿名
9 楼
正常正常 去新世界买个肉都能被骂一顿
N
Nadiaho
10 楼
他家哪个部门都牛B的
匿名
11 楼

正常正常 去新世界买个肉都能被骂一顿

为什么买肉被骂?
匿名
12 楼

为什么买肉被骂?

叫里面的大叔帮忙拿一下肉就不爽的样子 凶凶的 欠他几百万一样
w
wlottery
13 楼
这家超市确实有底气 你爱来不来 去买东西人太多了 别说楼主不去买 就是再少来百八十个人的也不算事  
我说未央
14 楼

这家超市确实有底气 你爱来不来 去买东西人太多了 别说楼主不去买 就是再少来百八十个人的也不算事   ...

其实不懂为什么他家态度那么烂,还去他家买
美国超市里面东西也挺好挺新鲜的
s
stephy92
15 楼
这家超市的工作人员脾气都超大的 被凶好几次 莫名其妙的。
w
wlottery
16 楼

其实不懂为什么他家态度那么烂,还去他家买
美国超市里面东西也挺好挺新鲜的 ...

地点好 skyview下面的昌发东西也齐全也不贵 环境还干净  就是去的人少 差就差在地点
Y
Yuki洛曦
17 楼
我自从在家吃水煮蛋之后就再也不去华人超市买鸡蛋了。在这里跟大家讲一下,几乎大部分华人超市的鸡蛋等级只有一个A,老外超市的鸡蛋能买到AA的。一个A和两个A的鸡蛋外表看不出区别,但是煮熟以后的口感一吃便知。一个A的鸡蛋蛋白部分跟面一样,咬下去都是烂的没有弹性。而两个A的鸡蛋,蛋白部分煮熟了以后咬下去是有弹性的,看得到纹理。
切肉加蛋
18 楼

至少亚米的客服没这么差

对 服务态度挺好最后是给我朋友退钱了
匿名
19 楼

我自从在家吃水煮蛋之后就再也不去华人超市买鸡蛋了。在这里跟大家讲一下,几乎大部分华人超市的鸡蛋等级只 ...

这个几个a跟是否organic 有关系吗?
是不是只要是organic 的就肯定aa y 以上啊
匿名
20 楼
昌发超市,三盒鸡蛋五块钱清仓有问题的鸡蛋,哈哈哈哈哈哈哈哈
桔梗的秘密
21 楼
Jmart装修完了以后价格也贵了不少,我都很久不去了
大城钢枪不要怂
22 楼
大城钢枪不要怂
23 楼
大城钢枪不要怂
24 楼
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1.jpg
25 楼
本帖最后由 匿名 于 2018-4-17 16:25 编辑

我自从在家吃水煮蛋之后就再也不去华人超市买鸡蛋了。在这里跟大家讲一下,几乎大部分华人超市的鸡蛋等级只 ...



AA 和 A并不代表蛋的质量不好。
吃呀吃呀吃吃
26 楼
可以打311 问他们这样怎么处理
1
10_Z
27 楼
新世界经常看到卖鱼卖肉的人跟客人吵架
说话有多难听 可是没办法 他们的地点真的好
J
JULLLLY
28 楼
态度真差。。。
匿名
29 楼

至少yami 的客服没这么垃圾

呵呵,yami也好不到哪去
匿名
30 楼
我家也买到这个批次的蛋了,心很大的我们都吃完了才看到新闻。。。
天上灰尘多
31 楼
小佾子
32 楼
他们家服务态度是挺差的,我也遇到过
s
sandychow215
33 楼
Y
Ypan
34 楼
法拉盛几家超市态度都非常恶劣的,杀鱼部和肉部的都像欠他钱一样的态度,有次我先生买了点东西没有带现金只带了信用卡,但他们不收这个公司的卡还硬要我先生买还骂人,话说美国买东西不喜欢还可以退,没有钱还硬要人买的也是无语了
囧^o^囧(^o^)
35 楼
A
Andi
36 楼
A
Aveeno
37 楼
新世界超市是这边整个华人区态度最差的一个,没有之一
匿名
38 楼

新世界超市是这边整个华人区态度最差的一个,没有之一

赞同!
脱鞋就唱
39 楼
脱鞋就唱
40 楼
脱鞋就唱
41 楼
别做生意了
叮呤噹噹
42 楼
我去知道他们烂没想到这么烂
b
bmcc
43 楼
举报到美国食品安全局啊
请叫我钱爷
44 楼
新世界真心不敢去了,东西不新鲜也不是一天两天的问题了
爱飞跃大海
45 楼
以后不去买了
z
zangma43
46 楼
Q
Qiaoyanchen
47 楼

新世界超市是这边整个华人区态度最差的一个,没有之一

我也赞同,上次还被收钱的老大姐,说,只有你们唐人才这样买东西,你们唐人,难道你不是吗?还在唐人超市当收银员,干嘛看不起唐人
N
NJ学生
48 楼

态度好恶劣啊
我很少去这种超市 就是忍不了这种不好的服务态度
表示买东西就是一个舒心,干嘛服务员一个个 ...

你这头像是金泰熙吗?好漂亮
雪糕朵朵
49 楼
雪糕朵朵
50 楼
雪糕朵朵
51 楼
想养只喵星人
52 楼
真是差劲啊
杞夏
53 楼
我也去退了,不过态度还可以,不过我选择换成其他东西,正好家里有东西没了
匿名
54 楼
哇……大开眼界
微笑努力85
55 楼
下次不要去了
a
allthepast
56 楼
太恐怖了 还好没去他们家买过东西
小号卖闲置88
57 楼
是不是鸡蛋现在都不要买了
M
MELODY美乐迪
58 楼
为什么大家还要去…
北落师门AE86
59 楼
彤彤9084
60 楼
他家就占着地段好,鸡翅臭的还卖,怕敞开味道散出来,分两个袋子扎的紧紧的…回家打开恶心死了
匿名
61 楼
布鲁克林这边的jmart态度还不错?可能是员工的问题
F
FatAdam
62 楼

叫里面的大叔帮忙拿一下肉就不爽的样子 凶凶的 欠他几百万一样

肉食部那几个真的是大爷 很客气的叫切个肉 脸拉的和长白山一样长
小宝
63 楼
B
Blanche_Tsai
64 楼
顶顶顶顶顶
小妞bbbb
65 楼
真是他妈的傻*!麻痹!好想拿鸡蛋打她 狗来的
W
Wanting1997
66 楼
c
chp
67 楼
匿名
68 楼
我是覺得 她們上班也有難處呀~什麼時代啦 還用膠袋 你們就不能像外國人一樣用環保袋嗎?!而且人家東西超級便宜的話 估計你也會厚著臉皮去買~這多大個事呀?!還需要說得這麼矯情嚒?!
W
WEGABC
69 楼
bless
红玫瑰白玫瑰
70 楼
红玫瑰白玫瑰
71 楼
红玫瑰白玫瑰
72 楼
Y
Yusi
73 楼
這家服務態度真的很差,週末也才受氣回來
是虫它不是蛇
74 楼
a
alarm
75 楼
P
Phoebeving
76 楼
到底哪里看啊?找了半天都看不到
m
muimui33
77 楼
大鱼吃小鱼
78 楼
K
KASINA晨
79 楼
这家超市卖的贵
罗罗1003
80 楼
缅街大中华也好不到哪去,我去退鸡蛋,看见地上已经摆了好多盒别人退的,我开始就过去问一下,能不能退,那女的死脸拉的比驴还长,说你换别的呗,我说今天不换了,赶时间。最后是退了。然而可怕的是,有问题的鸡蛋,他们还在卖,而且还有人买
Y
Yangyangyang424
81 楼
真心是 买到过过期商品 之后都看生产日期
y
ysmvenus
82 楼
如果是我我就立马报警,打电话去FDA投诉,反正那些阿姨肯定不太会英文的,看到老外立马就怂了
s
shuixiao
83 楼
Discover好像会收他们钱收的多
Y
Yuki洛曦
84 楼

这个几个a跟是否organic 有关系吗?
是不是只要是organic 的就肯定aa y 以上啊

并不是,很多有机鸡蛋也只有一个A的,而且口感也一般。
Y
Yuki洛曦
85 楼

AA 和 A并不代表蛋的质量不好。

可是煮熟了吃上去口感确实不一样,你可以试试
平安快乐
86 楼
妈的怎么办,这种鸡蛋我都已经吃一盒了,才发现有问题
t
tendtender
87 楼
S
Sophiaaaa
88 楼
弱弱的说一句 感觉我们这里的乐天 要比大中华超市服务态度好很多…… 弱弱的说的 不要骂我哈 我在朋友圈都不敢提乐天
璐璐UMD
89 楼
匿名
90 楼

布鲁克林这边的jmart态度还不错?可能是员工的问题

我也觉得bk这家的服务态度特别好
SJun✨
91 楼
为什么不拍视频?然后发网上去?曝光他们
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yying98
92 楼
他们态度是真的差啊
A
Andi
93 楼
匿名
94 楼
新世界的铺子是他们集团自己的,这么好的地段,这么大并且不用缴房租,他们老板都是一幅你爱来不来的别说这些员工了,我见过一个大叔找不到一类产品,很客气的问一个工作人员,结果那人不仅不回答还毫无缘由的骂人骂的巨难听那种,最后还是我帮那个大叔找的,法拉盛中心这几家超市你想要服务态度好的真的不太可能并且新世界算一霸.
窗外有风吹过
95 楼
这态度实在是不行
萍小叉
96 楼
s
sandychow215
97 楼
嘔心
N
Nevermore、
98 楼
s
soda小夏花
99 楼
新世界的态度一直就是差,而且好几次退货都只换不退。但是对收银员大家就理解下把。工资肯定给的不高,那么忙还要一直站着,肯定很烦躁的
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irisgeng
100 楼
好像中国人的地方就愿意出一些内分泌不调的客服。。。我妈告诉我你目的达到了就不用理会他们,随他们去~可惜我不是这么佛系的人每次也是好气,想上去干架,哈哈