我车送去是保养,不是送命

匿名
楼主 (北美微论坛)
像大家求助一件事情,大概经过是这样的:
我有一台捷豹跑车,前天把它送去4s店保养,从我买了这车到送去前,就没有出现过问题,.
昨天去4s店取车,我大概在他们办公桌前面站了10分钟签字交费什么的,她也没有说给我个椅子,她坐着我站着,其余时间我就在路边等我车,根本没人招待,买了他们捷豹出门10万多刀的车,就这种服务?大概20分钟后拿到车,发现发动机警报是亮的,维修人员表示不清楚,拿着电脑检查了一下,强行清除了发动机故障灯,说你需要多开开,电池老化了或者蓄电池快没电了,没什么问题,这里换电池400,我想想还是不要在4s店换了,太贵了,也感觉不靠谱,就打算自己找修理厂,回去路上先是发现空调功率一会大一会小,然后在高速途中显示屏就黑了,仪表盘上所有警报都亮了,汽车方向盘明显变沉,就在刚下高速之后,车里所有要由电脑控制的东西全部关闭,包括刹车踩不动,方向盘几乎是死的转不了,还好路上车不多,真的是拿命开进Plaza,我们最早以为只是没电了,花了2个小时充上电,我的车算是可以启动,但是没出plaza就又开不动了,下来发现地上有一滩油,是助力油,那没办法只能打电话找4s店拖车,等了2个小时,谁知道来的拖车坏了,于是又花了2个小时搞好,拖车的人说,我的车很有可能是他们保养的时候助力油没盖紧,然后漏到发动机的发电机和蓄电池上了.....现在想想就可怕,如果当时晚一分钟下高速,那可能就是在高速上以75的速度失去方向盘和刹车,完全危及到生命了啊,后来拖车到了4s店,拖车司机表示自己不知道怎么把车卸下来,我们几乎是自己动手花了2个小时把车卸下来,当时已经晚上11点了,到家2点.
我自己一个19岁的女生,在洛杉矶发生这种事情真的不知道怎么办,车的话我觉得就算4s店修好了,我也不敢开,而且捷豹大家都知道,经过这个事情之后,肯定车上小毛病一堆,像这种危机到生命的情况我可以起诉4s店吗?种族歧视;性别歧视;4s店的失误严重危及到了我的生命 ,这些可以吗?或者大家有没有这方面认识的律师?也可以推给我,十分感谢!
下面是他们保养检查的记录

匿名
2 楼
很多豪车,4S店的人根本都不会做保养的,都是现学现做的
匿名
3 楼
买车前他们是孙子,买完后你是孙子。车店套路可多了,毕竟4s店是别的老板加盟的和捷豹关系不大,跟别说这个在美国算小众的车了。去你们学校的student service部门问下咋处理,如果有律师咨询更好,没有要他们推荐,都没有自己去附近的law office问,没有去google 搜,反正一定找律师问问。从钱的角度,你买车估计是走check所以跟他们没关系,就算有warranty他们只有修的义务没有赔的义务,走法庭的话是个长久战可能要几年,车店的人都是精,一个个都想拖死你,所以找个大的律师机构问问,我估计这车你也不想开了,要么减价几w找人接盘~放dealership卖或者自己网上卖,要么找律师花几万耗时几年解决,你自己研究了只能到这了。至于还有个bbb,,你也试试吧。买了豪车就这样
大城钢枪不要怂
4 楼
j
jameslee1992
5 楼
去学校问问有没有法律援助吧
江上往来人
6 楼
4S店一直这样,只不过比例没那么高而已!好好的车送去保养,“保养完”就出问题了!所以,我一直主张男生最好学会自己保养车,女孩子还是没什么办法!
T
TylerGor
7 楼
美国不是没4s店的么?只有国内才有?好像跑题了…
w
wawa987
8 楼
笙歌eva
9 楼
你应该直接报警!
笙歌eva
10 楼
如果是我车都不拉回他们那!找其他地方给个理由再告
就叫嘎嘎
11 楼
遇上这种事真是…既然托车师傅都能看出是保养过程中的问题,那咨询一下你的保险公司看下保险公司会不会出面做点什么,如果有comprehensive 的话我觉得可以。另外你的车在保修期内吗?一般主要部件都是可以厂家保修的
芬兰的极光
12 楼
天呐 这个好吓
c
conniechen723
13 楼
遇到这种事,为什么大部分人都劝我自认倒霉?如果晚1分钟下高速或者几十秒,那我就是在高速上以75的速度失去方向盘和刹车,我还开的敞篷,那可能真的是说没就没了,连拖车司机都看出来是捷豹service保养的时候,助力油没盖好,然后漏到了电池还有发动机上.我明明是受害者为什么还要受这委屈?
匿名
14 楼

遇到这种事,为什么大部分人都劝我自认倒霉?如果晚1分钟下高速或者几十秒,那我就是在高速上以75的速度失 ...

中国人喜欢委曲求全闷不吭声,最后给人的印象就是好欺负。我坚决支持你走法律途径维护自己的权益!
筱雪人ér⛄
15 楼
我连着三次去做保养的时候 去的时候啥事都没有 然后做保养的途中 就有人过来找我 说我的车胎被扎了 需要补 得交钱 当然得补了 多少钱都得补啊 不然怎么开走啊 前两次 我都以为是我的问题 开的不小心 居然连着三次 我就特别生气 跟他们理论了一下 再后来 就再没扎过胎了
n
nuanuannuan
16 楼
这个好吓人。
c
conniechen723
17 楼
不为别的为了这口气,告诉他们,我们也不是好欺负的
M
Melody.L.R.
18 楼
这个好可怕啊……
K
Kanke
19 楼
直接找上总公司、代理商怕闹到总公司的、而且扯上一个bbb.  还有consumer protection 机构
美国卖辣条
20 楼
必须告他,有单有据,咨询一下律师,保险公司等等
j
jonjia
21 楼
捷豹是出了名的... 质量不太好。不过在高速上发生这种事情也太
匿名
22 楼
其实,BBA卖的好,不是没有原因的。 英国车,电路是硬伤,你这车机械再好, 回头电路爆了还是没用。 BBA,再容易坏,人家也是量大,修车师傅修了很多了,肯定有经验的。 祝你好运吧,早日入坑BBA。
a
alarm
23 楼
匿名
24 楼
19岁的女生就开上十万美元的车了,很厉害嘛
K
KASINA晨
25 楼
好可怕
西
西红柿-安苏
26 楼
说实话,捷豹和路虎本身即是小毛病不断的车,不是黑,是事实
唯一w2013
27 楼
10万豪车。哇。楼主。我们交个朋友吧论坛里原来土豪那么多
r
rc88
28 楼
哈哈,買到jaguar 就打算車在mechanics garage 多過在妳的garage. 這個大家都知道的。不想死在highway 的話, sell it!!!
小萱不爱做case
29 楼

遇到这种事,为什么大部分人都劝我自认倒霉?如果晚1分钟下高速或者几十秒,那我就是在高速上以75的速度失 ...

po主的马甲掉了。。别服软,一定要起诉他们,太危险了
c
conniechen723
30 楼

po主的马甲掉了。。别服软,一定要起诉他们,太危险了

必须抗争到底
爱吃熊熊的水果
31 楼
回去理论 录音 然后告他们 这是很严重的事情 楼主加油  要维护自己的权益
布鲁克斯陈
32 楼
在美国买印度车,手动点赞。
可爱的猫猫
33 楼
最开始就red flag,服务不好还在那买车?现在找个律师咨询一下,学校里应该有免费律师咨询
l
loyal宬_快跑
34 楼
可以咨询律师...感觉这保养做的还不如不做,假如出事了呢...
H
HHao_bo
35 楼
告他
匿名
36 楼
你一个女的开10万的捷豹 这部活该宰你妈
c
chen1123
37 楼

这个好可怕啊……

是吧 4S 吧 坑吧
F
FIONA01
38 楼

你一个女的开10万的捷豹 这部活该宰你妈

你这人是活的多惨心里多不平衡??
匿名
39 楼
找律师咨询,看能不能告他们。车是好车的话我觉得你资金方面应该不会是太大的问题。这种事故危及生命啊
老妖怪
40 楼
太吓人了~
M
Melody.L.R.
41 楼

是吧 4S 吧 坑吧

其实在美国大部分时候是小店坑人,大店为了自己口碑一般不会故意坑人。楼主这个情况后续该怎么解决就怎么解决,有收据什么的车行想赖账的话可以等着吃官司了。

另,捷豹确实是出了名的小毛病不断,二手车折旧的价格降的非常快。
m
monkey王二
42 楼
心疼楼主
a
angela_小团子
43 楼
这都行  太可怕了……
比卡丘
44 楼
真的可以找律师帮你处理这个事情
i
infox
45 楼

你一个女的开10万的捷豹 这部活该宰你妈

有病?女孩子不可以开好车?开好车就得被宰?loser!
老爷们colin
46 楼

其实在美国大部分时候是小店坑人,大店为了自己口碑一般不会故意坑人。楼主这个情况后续该怎么解决就怎么解 ...

有可能不是故意坑她,是那些技师确实不会做保养。nissan GTR,有的技师做基本保养都拿着说明书现看,因为以前没做过。不过她这个技师确实挺坑的,连起码的常识都不会。
老爷们colin
47 楼
楼主,你应该带着律师一起去找四儿子店,去争口气。
a
alarm
48 楼
B
Backman
49 楼
这车要是卖了的话,接手的人开会不会也有危险。。。。
m
miaoshanghai
50 楼
匿名
51 楼

你一个女的开10万的捷豹 这部活该宰你妈

你就是个勒色哈哈哈哈哈哈哈哈哈
卿本佳人
52 楼
即使这场官司很耗时,也坚决支持你打下去。还有就是现在要保留证据,虽然我也不懂,但想着有证据会好很多吧?比如当时你有没有拍照?包括那个拖车师傅的名字和工号如果可以,也尽量拿到,这都是证据啊。因为他也说了是助力油漏了的原因啊。不幸中的万幸你是平安的。细思极恐啊。必须维护自己的权益,不能这样被明显侵犯权益了还得忍气吞声。只是这期间耗费很多的人力物力财力和精力,你要做好准备。而且找律师也是一个技术活儿。
c
cct0329
53 楼
这里很多4s店都是别的老板加盟的,所以质量不能保证!不过你这个4s店似乎也太坑了,估计不是专业修跑车的技师!你最好找个律师问问,还要去捷豹专门的店做一下检查!对于捷豹,我只能说一个例子:我老板家的捷豹,是每个月都要去专门店保养的,而且花费都是4位数以上,所以就自己想想吧!买贵车是有后顾之忧的!
匿名
54 楼
好危险啊。找个律师起诉4s店吧。
B
Bianca
55 楼

美国不是没4s店的么?只有国内才有?好像跑题了…

我想楼主意思是Dealer
B
Bianca
56 楼
多找几家有名的修车行证明事故原因,然后带回去跟修车行说理,修车行态度不行就找律师(你负担得起的话)
M
Michelle_Han
57 楼
一定要找律師 要求他們賠償
璐璐UMD
58 楼
C
CiciyChi
59 楼
k
koalajiang
60 楼
楼主我会修车,就差你一个豪朋友啦
T
TylerGor
61 楼

这里很多4s店都是别的老板加盟的,所以质量不能保证!不过你这个4s店似乎也太坑了,估计不是专业修跑车的技 ...

不可能每个月吧?你这个有点夸张了
柠檬苏打水SONIA
62 楼
柠檬苏打水SONIA
63 楼
太可怕了
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justasec
64 楼
啊Vi娃
65 楼
太可怜了楼主
f
face2sunshine
66 楼
f
fb-go
67 楼
跟中国人无关 你是哪里人都一样 你车都买了 钱都付了 还想要服务呀 哈哈哈哈哈,省着服务你的时间人家可以去卖新车呀
J
Josieeee
68 楼
楼主 看过来 找那种有名的大律师 但是那种打包票说一定会赢的不要选 那种忽悠人的比较多 找那种会告诉你最差是什么样 有什么选择 去有名的律师那里要小心他们把案子丢给团队里的别人 还有记录下来拖车的时间地点还有拖车人的联系方式 可以作为证人 还有车不要让别人再动了……
s
springwater
69 楼
牛魔魔
70 楼
Juagar 不是都包保養的嗎,拖車直接拖回dealer,然後給你配至一輛rental 直到車子修好為
木頭小丁
71 楼
建议找律师咨询。太恐怖了,抱抱楼主,快点找律师看看律师怎么说。
匿名
72 楼
必須走法律途徑,太氣人了
T
Tomo
73 楼
找律师呀
C
CutieCindy
74 楼

美国不是没4s店的么?只有国内才有?好像跑题了…

有的啊
一只耳朵的兔子
75 楼
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b
babie薇琪
76 楼
找律师吧。其实买小众车真的就是有这种担忧,车子保养或是有问题的时候比较难找到特别专业的。不过你这个车行真的太过分了。
彥彥
77 楼
微笑努力85
78 楼
匿名
79 楼
给电视台打电话说一下~
痛恨骗子
80 楼
这个跟性别和种族有啥关系?莫非你作为一个女性中国人,出了啥事都是别人看不你?
ζ
ζั͡ޓއ昔年
81 楼
匿名
82 楼
去dealer洗个车差不多$400左右。钟表针吸掉了,空调显示屏幕进雾了。 不过好在售后还行,马上就给换了表。 不过,不想再去。换啥都贵
匿名
83 楼
捷豹车故障本来就是多
十万刀买捷报,这智商,一定是土豪爸爸路虎遗传
不如买玛莎
2
2015青柠檬
84 楼
L
LY乐购USA
85 楼
感觉很不好
一只耳朵的兔子
86 楼
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杰西小复
87 楼
我觉得起诉也好,找商家理论也好,最多赔偿你已发生的损失,包括修理和拖车,但是“万一晚下高速一分钟方向盘失灵车毁人亡”基于这个假设的、“可能”造成的损失是不会赔偿你的,毕竟不是既成事实。著名的麦当劳咖啡烫伤赔偿事件,烫伤发生了,麦当劳有责任赔偿,但如果你人安然无恙地拿着咖啡去跟人家理论“你这咖啡这么烫,差点儿烫伤我了,你得赔偿我损失”,店家顶多道歉,不会赔你,因为没有发生事故。大家看是不是这个理。我也不是法律专业,个人拙见。当然自己的正当权利还是要捍卫的。楼主可以考虑给jaguar的corporate打电话写邮件,投诉这家dealer?
J
Jince
88 楼

捷豹车故障本来就是多
十万刀买捷报,这智商,一定是土豪爸爸路虎遗传
不如买玛莎 ...

就别落井下石了。
七千满
89 楼
告 但不是告歧视 找法律援助咨询下
匿名
90 楼

捷豹车故障本来就是多
十万刀买捷报,这智商,一定是土豪爸爸路虎遗传
不如买玛莎 ...

玛莎拉蒂的质量又比捷豹路虎好到哪里了...
墩墩儿US飘
91 楼
找个律师咨询一下吧,买的起那么贵的车,这种律师费该出的还是要出
m
miaoshanghai
92 楼
A
Andi
93 楼
小星星3333
94 楼
楼主建议找律师 华人区这附近都有很多律师楼  可以打电话咨询一下 一般不会提前收取律师费的 大多数是从你的赔偿里面分配 不用担心!赶紧去咨询律师吧!看了你的经过真的觉得太险了。。
s
sockey
95 楼
指间的旋律
96 楼
印度收购的车。能好到哪去。。
匿名
97 楼

这个跟性别和种族有啥关系?莫非你作为一个女性中国人,出了啥事都是别人看不你? ...

白和黑还没解决,黄的现在也来插一脚
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miaoshanghai
98 楼
K
KAQFOREVER
99 楼
加油
洛杉矶河马闲置
100 楼
妹纸,找个律师。基本上不用做到打官司的。在打官司之前,dealer里的GM一定会给你换个车。但是如果你自己不是态度很强硬英文又很好的那种,你一定要找律师。